今年以來,農(nóng)行侯馬支行采取領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)、部門聯(lián)動、激勵助推等多種有效措施,深度“聚焦”擴(kuò)戶提質(zhì)工作,帶動了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。 農(nóng)行侯馬市支行在擴(kuò)戶提質(zhì)工作中,推行名單制管理,由領(lǐng)導(dǎo)帶動,對高端客戶明確管戶經(jīng)理,進(jìn)行“一對一”營銷和維護(hù),為擴(kuò)戶提質(zhì)注入生機(jī)活力。同時堅持獎勵分配向一線營銷人員傾斜、向重點營銷部門傾斜、向營銷業(yè)績突出的單位和個人傾斜的分配機(jī)制的同時,借全員之力進(jìn)行推動,于年初出臺了擴(kuò)戶提質(zhì)全員營銷激勵辦法,細(xì)化了獎勵機(jī)制,將營銷業(yè)績錄入員工績效考核系統(tǒng),做到精準(zhǔn)計價。對客戶從金融資產(chǎn)、產(chǎn)品覆蓋、客戶簽約、短信維護(hù)等多緯度衡量管戶質(zhì)量,通過打通考核上“最后一公里”,促使擴(kuò)戶提質(zhì)工作向前推進(jìn),今年上半年新增客戶367戶,100萬元以上的客戶新增10戶。 |
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