時下,省城的家居行業(yè)都在關(guān)注著邦薈網(wǎng)。這個我國首家家居電商 O2O 平臺,首家體驗店便選擇在了太原,并即將開門迎客!昂傲藥啄辍莵砹恕,這次,狼真的來了!笔〕悄臣揖淤u場負責人已感受到悄然涌動的電商大潮對省城家居行業(yè)的沖擊。家居電商平臺的入侵,是否能倒逼省城家居行業(yè)的創(chuàng)新?這種新的模式將給省城的消費者帶來哪些不同以往的變化?本報記者為您事先打探。 零租金 PK 高房租 租金過高,經(jīng)營成本居高不下,一直是家居銷售企業(yè)在傳統(tǒng)家居賣場經(jīng)營無法繞過的“痛點”。據(jù)了解,太原中高檔的傳統(tǒng)家居賣場,每天每平方米的租金等成本8至10元,而像樣點的店鋪,占地面積普遍在300平方米以上。這意味著,家居銷售企業(yè)一天在賣場的成本就有近3000元;ヂ(lián)網(wǎng)家居平臺,直擊傳統(tǒng)家居賣場的痛點,向家居企業(yè)推出入駐零租金的口號,快速營銷的模式讓傳統(tǒng)家居賣場措手不及。以邦薈網(wǎng)為例,該平臺雖然尚未開始試運行,但其2萬余平方米的線下賣場已在短時間內(nèi)吸引了60多家中高端家居生產(chǎn)企業(yè)入駐。 “一年年辛苦經(jīng)營,到頭來發(fā)現(xiàn)自己為實體店賺房租!边@成為互聯(lián)網(wǎng)家居平臺拉攏家居企業(yè)入駐最有號召力的理由。 家居生產(chǎn)企業(yè) PK 家居經(jīng)銷商 “客戶至上、產(chǎn)品致勝”是互聯(lián)網(wǎng)家居銷售平臺發(fā)展的核心理念。不過,在互聯(lián)網(wǎng)家居銷售平臺眼里,所謂的“客戶”,一是消費者,二是家居生產(chǎn)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)家居銷售平臺并不歡迎家居經(jīng)銷商。因為對平臺銷售企業(yè)而言,要做到比賣場實惠,必須去除多余的中間環(huán)節(jié)、去中間化成本,以此真正讓利給消費者?偨(jīng)銷商、一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商……據(jù)了解,在傳統(tǒng)家居賣場,家居產(chǎn)品出廠后,在經(jīng)銷商經(jīng)手后,一般會有30%至50%的提價。 在互聯(lián)網(wǎng)家居銷售平臺看來,誰真讓消費者爽,消費者就為誰買單,這是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。 體驗店 PK 隔斷鋪 在互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶對家居的需求是多元化的,不僅僅局限于價格,更多的是對產(chǎn)品品質(zhì)的重視以及客戶體驗,所謂“體驗為王”。在營造體驗感方面,以邦薈網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家居銷售平臺與傳統(tǒng)家居賣場,所走路線截然不同。與傳統(tǒng)家居賣場一家家經(jīng)銷商被分為一個個隔斷不同,邦薈網(wǎng)的實體店,更多地以風格為基調(diào),來確定家居的擺設。鄉(xiāng)村田園風格、地中海風格、新中式風格、簡歐家具……這意味著,一個企業(yè)的家居,有可能被擺放在不同的角落。“這決定了在營銷上,我們的導購員不會像傳統(tǒng)賣場追著問甚至為爭奪客戶而出現(xiàn)不和諧的場景。準確地說,我們的服務是被動式服務。”邦薈網(wǎng)總裁李海豐說,“你可以在體驗店里喝咖啡,品美食甚至搞一些社交活動,我們希望創(chuàng)造的購物環(huán)境是自由的、沒有約束的,消費者可隨時隨地以他們想要的方式去購物! 場景化購物 PK 經(jīng)驗式購物 與傳統(tǒng)賣場相比,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,更強調(diào)用戶思維。很多消費者在逛家居賣場時,都難免有這樣的疑惑:買什么樣的家居與家里的擺設更搭呢?在傳統(tǒng)賣場,選擇更多的是靠經(jīng)驗,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更多地通過技術(shù)手段來決斷這些問題。以邦薈網(wǎng)為例,該網(wǎng)已掌握我市各大樓盤的戶型圖,即使家里毛墻毛地,通過 IPAD,導購員可免費3D設計,讓用戶感受家裝效果;也可通過對家里擺設的模擬,讓用戶對產(chǎn)品有擺放上去的“現(xiàn)場感受”——渲染圖或渲染效果,在短短的10秒鐘之內(nèi)便可實現(xiàn)。 9月24日在我市舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+家居 O2O 商業(yè)模式高峰論壇”上,中國家居協(xié)會副理事長兼秘書長張冰冰表示,未來是互聯(lián)網(wǎng)+的時代,不論什么行業(yè),都必須緊跟時代的步伐。獨特的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,解決了以往商家與消費者的對立,為消費者提供了多元化的選擇,家居行業(yè)也不例外。來自全國各地的家居行業(yè)的“大腕”們以及家居生產(chǎn)企業(yè),形成這樣的共識:互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家居賣場而言,在未來幾年已不是“狼來了”,而是真正的洗牌,是對家居銷售模式的重建。 |
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