當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著億萬(wàn)人民的心。面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”，華夏銀行太原分行堅(jiān)決落實(shí)總行和監(jiān)管部門工作安排，全力提高服務(wù)效率，對(duì)與疫情有關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)行特事 特辦，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控金融服務(wù)。

    疫情防控“跑”在前，物資供給不中斷。位于懷仁市的山西諾成制藥有限公司生產(chǎn)的消殺藥品—84消毒液，被列入新型冠狀病毒肺炎疫情防控急需物資及關(guān)鍵原料的目錄，企業(yè)連日來(lái)開(kāi)足馬力進(jìn)行生產(chǎn)，但面臨著流動(dòng)資金不足的困難，急需低成本、高效信貸資金的支持。

    2月6日上午，華夏銀行太原雙西支行得知該公司急需資金用于采購(gòu)抗擊疫情防疫物資的信息后，第一時(shí)間將情況上報(bào)，考慮到此次信貸需求的特殊性和時(shí)效性，華夏銀行太原分行立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，成立以行長(zhǎng)趙佩紅任組長(zhǎng)的應(yīng)急服務(wù)小組，直接負(fù)責(zé)工作推進(jìn)。

    疫情防控的關(guān)鍵階段，抗“疫”醫(yī)藥企業(yè)資金鏈一刻也不能斷。2月6日下午，華夏銀行太原分行雙西支行兩名客戶經(jīng)理立即驅(qū)車500余公里，往返企業(yè)進(jìn)行資料收集。分行各相關(guān)部門經(jīng)過(guò)與總行普惠金融部充分溝通后，抽調(diào)各業(yè)務(wù)部門精兵強(qiáng)將、骨干力量連夜加班，同步啟動(dòng)相應(yīng)支持服務(wù)工作。最終，經(jīng)過(guò)總分支行前中后臺(tái)多個(gè)部門、線上線下緊密溝通聯(lián)動(dòng)，最終在2月7日將500萬(wàn)元信貸資金發(fā)放到企業(yè)賬戶。

    山西諾成制藥有限公司負(fù)責(zé)人表示，華夏銀行從了解到企業(yè)用款需求，到貸款發(fā)放僅僅24小時(shí)，高效的信貸支持，為擴(kuò)大生產(chǎn)解決了燃眉之急，是企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，將全力生產(chǎn)疫情防控物資，共克時(shí)艱。

    華夏銀行太原分行積極落實(shí)五部委三十條措施，做到“四個(gè)保障”。一是保障網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。太原分行妥善做好防疫期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)安排，并實(shí)施根據(jù)疫情變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，保障防控應(yīng)急物資采購(gòu)和居民日常生活現(xiàn)金支�。粓�(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，高度重視公共公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理，在網(wǎng)點(diǎn)配置額溫槍、消毒液，每日定期對(duì)柜臺(tái)、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，要求網(wǎng)點(diǎn)一線員工佩戴口罩上崗，并引導(dǎo)客戶佩戴口罩，做好個(gè)人防范；開(kāi)辟疫情防控重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、防疫單位金融服務(wù)綠色通道，保障抗擊疫情期間社會(huì)資金安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)各網(wǎng)點(diǎn)全力保障網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)，為降低人員積聚帶來(lái)疫情交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，妥善做好春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)安排；二是保障融資需求。進(jìn)一步突出銀行服務(wù)職能，主動(dòng)對(duì)接有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)和采購(gòu)企業(yè)及單位，主動(dòng)為企業(yè)提供信貸支持，保障融資需求；三是保障企業(yè)發(fā)展。對(duì)疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，出現(xiàn)階段性還款困難的企業(yè)，一戶一策，為客戶辦理貸款展期、減免罰息、征信保護(hù)等措施，與企業(yè)共度難關(guān)；四是保障群眾日常金融需求。完善線上、線下業(yè)務(wù)，確保網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上渠道的快捷通暢，積極引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行線上渠道辦理各類業(yè)務(wù)，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，確保金融服務(wù)不缺位、不斷檔。