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臨汾金融網(wǎng)訊(閆 楊)為進(jìn)一步增強(qiáng)客戶與農(nóng)信社的電子業(yè)務(wù)往來(lái),提高銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量,優(yōu)化持卡客戶群體結(jié)構(gòu),隰縣聯(lián)社結(jié)合“百日精準(zhǔn)大營(yíng)銷”活動(dòng),以“創(chuàng)新活社”為抓手,以“標(biāo)桿帶動(dòng)、特色互動(dòng)、營(yíng)銷促動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”為路徑,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新為突破口,瞄準(zhǔn)客源市場(chǎng),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,努力把信合通卡打造成為功能豐富、特性鮮明、貼近生活、客戶認(rèn)同的特色卡、品牌卡。截止目前,全縣農(nóng)信社銀行卡收入72.13萬(wàn)元,借記卡92717張,卡存余額39026萬(wàn)元,其中信合通IC卡27275張,IC卡存余額27443萬(wàn)元,手機(jī)銀行用戶2419戶,微信開卡9599戶,支付寶開卡10894戶,京東開通592戶,財(cái)付通開通13695戶,其它第三方支付開通217戶,辦理晉享E付商戶42戶,發(fā)行辦理社?381張,電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。 開啟電子智能化服務(wù)新模式 為幫助消費(fèi)者正確、安全、便捷地使用電子銀行服務(wù),讓廣大消費(fèi)者享受更為高效、科技、智能的服務(wù)過(guò)程,體驗(yàn)更為靈活的服務(wù)渠道,今年3季度,隰縣聯(lián)社“二維碼支付”成功開通運(yùn)營(yíng),聯(lián)社以持續(xù)推進(jìn)“電子智能服務(wù)推廣宣傳”活動(dòng)為抓手,以有效激發(fā)客戶體驗(yàn)農(nóng)信社業(yè)務(wù)的能力和增加客戶對(duì)農(nóng)信社業(yè)務(wù)的粘度為切入點(diǎn),以中、大型超市為載體,全面開啟了微信、支付寶、銀聯(lián)卡支付等電子智能化服務(wù)新模式,在方便用戶收付款、保障用戶資金安全、方便結(jié)算的同時(shí),又通過(guò)T+1模式實(shí)現(xiàn)了次日資金自動(dòng)到賬更快、更安全,受到了廣大商戶和消費(fèi)者的普遍歡迎。 著力用電子智能服務(wù)拓展客戶、占領(lǐng)客戶 在全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,聯(lián)社提出要主打電子銀行牌,要求農(nóng)信社大力推廣手機(jī)銀行、微信銀行、電子銀行等業(yè)務(wù),一方面要求全縣員工都熟知、熟練掌握“山西農(nóng)信”手機(jī)銀行、微信銀行的操作使用,并實(shí)施四級(jí)聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)合、縱向推進(jìn),著力用電子智能服務(wù)拓展客戶、占領(lǐng)客戶;另一方面突出地域優(yōu)勢(shì),要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與商戶的溝通,利用多種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,加大電子業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度,加大利潤(rùn)空間創(chuàng)造力度,通過(guò)“員工+親戚+朋友+客戶”的推廣模式,重點(diǎn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、金融服務(wù)、支付渠道等方面開展合作,包容互惠,協(xié)同并進(jìn),共享發(fā)展成果,力爭(zhēng)將電子銀行、智能服務(wù)打造成為隰縣的金融智能門戶;再一方面加強(qiáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,把活動(dòng)目標(biāo)合理分解,扎實(shí)開展對(duì)等營(yíng)銷,有效激勵(lì)全員參與營(yíng)銷,并對(duì)轄內(nèi)商戶、機(jī)具、自助終端進(jìn)行有效維護(hù),全面完成助農(nóng)POS終端的升級(jí)替換改造工作,做到“月月有排查、排查有痕跡”,確保每臺(tái)機(jī)具每月都有業(yè)務(wù)進(jìn)度,進(jìn)一步豐富助農(nóng)取款服務(wù)的功能。 扎實(shí)推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)普惠民生 旺季攻堅(jiān)以來(lái),聯(lián)社以宣傳營(yíng)銷為基礎(chǔ),以提升價(jià)值創(chuàng)造為中心,以助力業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)晉享E付、社保卡和醫(yī)保繳費(fèi)等電子銀行業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上,為擴(kuò)大銀行卡營(yíng)銷活動(dòng)宣傳效果,聯(lián)社精心策劃,統(tǒng)籌謀篇,首先,瞄準(zhǔn)客源市場(chǎng),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,在印制專題宣傳材料的同時(shí),通過(guò)加大柜面宣傳引導(dǎo),引深開展“5S”營(yíng)銷宣傳,迅速在隰州大地掀起了銀行卡營(yíng)銷活動(dòng)高潮;其次,密切配合,主動(dòng)出擊,明確營(yíng)銷重點(diǎn),主動(dòng)深入轄區(qū)各社區(qū)、單位、商戶等借助服務(wù)點(diǎn)宣傳,營(yíng)銷客戶、發(fā)展客戶,全力打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì);第三,以開展信合通卡優(yōu)惠購(gòu)(出行易)、‘綁定有驚喜'、‘體驗(yàn)有禮品'和刷卡有禮轉(zhuǎn)賬有驚喜等系列營(yíng)銷活動(dòng)為著力點(diǎn),大力發(fā)展助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),有效強(qiáng)化對(duì)特約商戶的管理,努力實(shí)現(xiàn)亮點(diǎn)更亮,亮點(diǎn)再突破,確保進(jìn)一步提升農(nóng)信社信合通卡的有效持有率和市場(chǎng)占有率,把方便和實(shí)惠真正帶到了老百姓的身邊,扎實(shí)推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展。 |
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