7月21日,中行臨汾開發(fā)區(qū)支行迎來一群特殊的客戶,他們是臨汾開發(fā)區(qū)尚智國學(xué)幼兒園的小朋友們,這些小朋友們首次走出幼兒園,走進(jìn)銀行,體驗了一次銀行工作。 本次活動由中行臨汾開發(fā)區(qū)支行與尚智國學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦。活動中,該行員工向小朋友們講解了銀行的基本概況和中國銀行的百年歷史,說明了如何在銀行柜臺存取錢,并簡單學(xué)習(xí)柜臺“七步曲,九句話”服務(wù)禮儀,同時,現(xiàn)場開展了趣味問答,為小朋友們精心準(zhǔn)備了小禮物。 在給小朋友們普及了銀行的基礎(chǔ)知識后,小朋友們來到廳堂,在不影響正常業(yè)務(wù)辦理的前提下,銀行員工引導(dǎo)他們親自實踐如何面對來辦理業(yè)務(wù)的客戶,一聲聲稚嫩的“您好”“歡迎光臨”“請問有什么可以幫您”脫口而出時,廳堂里的客戶都紛紛投來贊許的目光,并為這些小朋友們豎起了大拇指。 短暫的參觀時光稍縱即逝,本次活動在為小朋友們普及了銀行基礎(chǔ)知識的同時,也讓他們從小就有了“節(jié)約不浪費”“有錢能理財”的好習(xí)慣。(中行臨汾開發(fā)區(qū)支行 喬晶) |
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