今年入汛以來，我國多個省區(qū)市遭受暴雨洪澇災(zāi)害，農(nóng)業(yè)銀行多家分支機(jī)構(gòu)和部分客戶也因災(zāi)受損。農(nóng)行行黨委對防汛抗洪搶險工作高度重視，行領(lǐng)導(dǎo)多次就做好全行防汛抗洪搶險、災(zāi)區(qū)金融服務(wù)和災(zāi)后重建等工作作出批示指示。面對災(zāi)情，總行有關(guān)部門研究出臺多項支持分行抗災(zāi)救災(zāi)、災(zāi)后重建的政策措施，相關(guān)受災(zāi)行全力開展抗洪搶險救災(zāi)，精心做好災(zāi)區(qū)金融服務(wù)，積極支持災(zāi)后重建。

　　農(nóng)行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，專門成立防汛抗洪搶險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并派出三個工作組分赴安徽、江西、湖南、湖北、貴州、重慶等分行參與抗災(zāi)救災(zāi)工作，全力開展搶險救災(zāi)，及時組織人員、財產(chǎn)和檔案轉(zhuǎn)移。在確保安全的前提下，積極創(chuàng)造條件支持因災(zāi)停業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及時恢復(fù)營業(yè)，全力保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。

　　及時恢復(fù)營業(yè)，做好應(yīng)急金融服務(wù)。農(nóng)行各級行上下聯(lián)動，全力清淤、搶修設(shè)備、檢修線路、盡快恢復(fù)受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)。根據(jù)各地受災(zāi)情況，實(shí)施免收金融服務(wù)費(fèi)用政策，開辟救災(zāi)資金劃付“綠色通道”，保證快捷順暢支付，通過上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種方式，努力滿足客戶金融服務(wù)需求。制定災(zāi)后重建金融服務(wù)方案，成立災(zāi)后重建金融服務(wù)團(tuán)隊，及時開展災(zāi)后重建工作。

　　農(nóng)行在做好防汛抗洪搶險工作的同時，全力做好群眾生活恢復(fù)金融服務(wù)，持續(xù)做好災(zāi)后重建工作。對受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)，繼續(xù)免收本行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等八大類金融服務(wù)收費(fèi)。對抗洪救災(zāi)工作急需的搶險、醫(yī)療救助、衛(wèi)生防疫等方面以及救災(zāi)物資生產(chǎn)運(yùn)輸企業(yè)的緊急貸款資金需求，優(yōu)先安排信貸規(guī)模、信貸資金，加快貸款審批，提高放款效率，并給予利率優(yōu)惠。對因災(zāi)不能償還貸款本息的客戶，不催收催繳，不罰息，不作為不良信用記錄。

　　此外，繼續(xù)做好災(zāi)區(qū)重建信貸支持，重點(diǎn)支持列入國家和省級災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃的建設(shè)項目，水、電、氣、交通、通訊、醫(yī)院、學(xué)校等災(zāi)后重建基礎(chǔ)設(shè)施項目以及對災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展具有較強(qiáng)帶動和支撐作用、有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的項目。