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市民牛先生花了1萬多元為愛車買了一份商業(yè)保險(xiǎn),卻在8個(gè)多月后發(fā)現(xiàn)保單上登記的車型與實(shí)際車型不一致。近日,市民牛先生向記者反映了這件令他郁悶的事。后經(jīng)協(xié)商,保險(xiǎn)公司承諾全額退還保費(fèi)。 事件:買車險(xiǎn),車輛信息登記有誤 去年10月,牛先生在洛龍區(qū)一個(gè)二手車交易市場(chǎng)購(gòu)買了一輛凱宴牌越野車。購(gòu)車的第二天,他在該二手車交易市場(chǎng)里的一處中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱人財(cái)保險(xiǎn))的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),為愛車購(gòu)買了機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等6個(gè)承保險(xiǎn)種,共支付保險(xiǎn)費(fèi)16233.17元。 牛先生說,前段時(shí)間,愛車的機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn)到期了,他到另一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn)時(shí),工作人員卻說他此前購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)登記的車型是“邁凱MACAN 2.0T越野車”,與實(shí)際情況不一致。牛先生說,他查看后發(fā)現(xiàn),那份保單上的車輛型號(hào)、排量均登記錯(cuò)了。 牛先生既氣憤又后怕,他說,相當(dāng)于這8個(gè)多月來,他的車一直在“裸奔”,“若發(fā)生事故,理賠肯定不順利”。 處理:保險(xiǎn)公司承諾全額退還保費(fèi) 記者從牛先生出示的保單上看到,該保單的打印日期為2015年10月27日,受保車輛型號(hào)為“邁凱MACAN 2.0T越野車”,辦理單位為“人財(cái)保險(xiǎn)鄭州市分公司管城街營(yíng)銷服務(wù)部”。經(jīng)與車輛機(jī)動(dòng)車行駛證相關(guān)登記信息進(jìn)行比對(duì),保單中的車型、排量登記有誤。 牛先生認(rèn)為,由于人財(cái)保險(xiǎn)工作人員的失誤,致使其車輛未真正享受保險(xiǎn)。因此,他要求人財(cái)保險(xiǎn)全額退還保費(fèi)。后經(jīng)協(xié)商,人財(cái)保險(xiǎn)最終答應(yīng)全額退還牛先生繳納的16233.17元保費(fèi)。 律師:該車如在投保期出事故,保險(xiǎn)公司得賠 對(duì)于牛先生的遭遇,河南鼎大律師事務(wù)所律師王宏菲認(rèn)為,保單中登記的信息有誤,系保險(xiǎn)公司工作人員造成的,牛先生在發(fā)現(xiàn)問題后,可要求保險(xiǎn)公司及時(shí)進(jìn)行更改或給予相應(yīng)賠償。 王宏菲表示,如果在牛先生發(fā)現(xiàn)該保單有誤之前車輛發(fā)生了事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)依法進(jìn)行賠償。王宏菲解釋,牛先生作為投保人,已依約支付了保費(fèi),因此,他與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同屬合法有效合同。保險(xiǎn)公司錯(cuò)誤地登記了投保人的車輛信息,在能夠明確投保車輛的情況下,保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)發(fā)生在投保期內(nèi)的車輛事故依法進(jìn)行賠償。 最后,王宏菲提醒市民,在購(gòu)買車輛保險(xiǎn)時(shí)要注意:仔細(xì)閱讀、理解保險(xiǎn)條款,尤其對(duì)保險(xiǎn)公司免責(zé)的條款,在必要時(shí)可向保險(xiǎn)公司提出修改部分“霸王條款”;務(wù)必仔細(xì)核對(duì)車輛型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)、排氣量、顏色、車牌號(hào)等信息,以免造成不必要的麻煩。 |
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