移動支付領(lǐng)域爭奪戰(zhàn)膠著,除了掃碼、ApplePay、云閃付等方式外,穿戴設(shè)備也成為一個熱門,除了此前興業(yè)銀行的興動力手環(huán)外,民生銀行日前也與出門問問達成跨界合作,聯(lián)合開發(fā)“可以當卡刷的智能手表”。對于商業(yè)銀行來說,布局穿戴設(shè)備意圖搶占移動支付市場,形成用戶習慣,但如今移動支付場景中,掃碼派已經(jīng)占據(jù)先機,銀聯(lián)的云閃付也積極布局,商業(yè)銀行勝算幾何? 人工智能公司出門問問日前發(fā)布了問問手表Ticwatch 2,民生銀行成為出門問問智能手表NFC支付業(yè)務(wù)的首家合作銀行,同時,雙方正在開發(fā)“可以當卡刷的智能手表”。民生銀行相關(guān)負責人向北京商報記者透露,目前該產(chǎn)品系統(tǒng)已完成開發(fā),正在進行聯(lián)調(diào)測試和完善細節(jié),預(yù)計將隨出門問問下一代智能手表一同面向客戶正式推出。 銀行業(yè)對智能穿戴設(shè)備的布局早已展開,此前,興業(yè)銀行的興動力手環(huán)將信用卡業(yè)務(wù)與手環(huán)結(jié)合起來,手環(huán)為信用卡副卡,除運動監(jiān)測外,也可直接消費支付,同時,該卡還首創(chuàng)運動卡路里兌換信用卡積分權(quán)益,通過運動就可賺取信用卡積分。 對于商業(yè)銀行來說,布局智能穿戴領(lǐng)域意欲何為?在易觀智庫入口分析師佘雙琳看來,銀行布局穿戴設(shè)備主要是為了搶占小額支付市場份額,國內(nèi)由于支付寶、微信支付的推動,使用電子錢包支付已經(jīng)成為越來越多年輕人的選擇,用戶消費習慣已經(jīng)形成,穿戴設(shè)備比使用手機進行小額支付更加便捷。 上述民生銀行負責人表示,民生銀行和出門問問合作開展智能手表支付業(yè)務(wù)將拓展移動支付業(yè)務(wù)支持的設(shè)備類型和應(yīng)用場景。目前Android Wear系統(tǒng)的智能手表鮮有支持移動支付業(yè)務(wù),布局智能穿戴領(lǐng)域?qū)⒁苿又Ц稑I(yè)務(wù)由刷手機延展到刷手表,豐富了移動支付業(yè)務(wù)的設(shè)備類型。同時,移動支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景也將得以拓展,例如對于運動愛好者,運動后刷下手表就可以購買飲料,不用再攜帶手機或錢包之類的物品,方便快捷。 然而,銀行想在此領(lǐng)域大有作為還有諸多難點尚待攻克。上述負責人表示,難點在于如何結(jié)合消費者的日常生活,拓展智能手表移動支付更多更實用的交易場景。 銀率網(wǎng)分析師齊健指出,銀行在發(fā)力可穿戴支付領(lǐng)域時也會面臨一系列問題。首當其沖便是安全問題。眾所周知,近年來信用卡盜刷案件頻發(fā),對于新興的移動支付工具,其安全性是持卡人比較擔心的一個問題。銀行在產(chǎn)品研發(fā)時,對于數(shù)據(jù)信息的保密、支付的安全等方面均需做好保障;其次,持卡人在使用過程中,銀行也有責任做好安全使用等提示工作。此外,在研發(fā)新產(chǎn)品時,銀行在數(shù)據(jù)對接、應(yīng)用開發(fā)和落地等方面也有可能遇到難題。 在布局難點上,佘雙琳認為,智能腕帶市場格局日益成型,加上支付功能并非剛性需求,廠商很難依靠將支付功能疊加在健康監(jiān)測等已有功能之上獲取新的用戶。據(jù)她分析,銀行采取與優(yōu)勢智能腕帶廠商合作的模式,在后者新產(chǎn)品中增加支付功能,這種模式獲取用戶的可能性較大。 |
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