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當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大佬和傳統(tǒng)金融巨頭在移動(dòng)支付市場(chǎng)搏殺纏斗時(shí),不料服務(wù)商們卻謀著自己的一盤大棋,在他們眼中沒(méi)有站隊(duì)只有通吃,盈利也不是現(xiàn)階段的KPI指標(biāo),“硬件服務(wù)商”、“軟件服務(wù)商”、“服務(wù)提供商”只是移動(dòng)支付服務(wù)商(相當(dāng)于代理商)的身份之一,盡管他們甚至并不確定未來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),而且不斷有新晉者前赴后繼,但一提到未來(lái)他們的眼神都不約而同地發(fā)亮。 免費(fèi)接支付 賠錢多鋪量 去超市發(fā)使用微信支付的顧客會(huì)在首單獲得一個(gè)搶紅包的機(jī)會(huì),這個(gè)金額不等的紅包有效期為一個(gè)月。顧客需要在關(guān)注了超市發(fā)微信支付服務(wù)商的公眾號(hào)后方可使用。 提供超市發(fā)微信支付的服務(wù)商叫樂(lè)惠,“類似這樣的補(bǔ)貼推廣活動(dòng)每個(gè)月都有,有的是微信主導(dǎo),有的是樂(lè)惠買單,最長(zhǎng)的一次持續(xù)了20天”,樂(lè)惠創(chuàng)始人兼CEO程韜對(duì)每一次活動(dòng)都如數(shù)家珍。 這家去年下半年即與微信支付合作的服務(wù)商是個(gè)初創(chuàng)公司,負(fù)責(zé)幫助線下商戶接入微信支付,這樣的服務(wù)商從年后開始越來(lái)越多,甚至每天都有新公司進(jìn)入。 但在程韜看來(lái),目前樂(lè)惠要有所為有所不為,“我們的目標(biāo)商戶是線下缺乏IT能力的商戶,樂(lè)惠為包括楊國(guó)福麻辣燙、周黑鴨、快客便利店、慶豐包子等在內(nèi)的餐飲、商超等生活服務(wù)行業(yè)提供了微信支付能力”。此外北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),一些社區(qū)內(nèi)的水果店、小賣部也通過(guò)樂(lè)惠接入了微信支付。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前樂(lè)惠在北京缺乏IT能力的線下商戶微信支付上,已經(jīng)做到覆蓋量第一。這家創(chuàng)立不到一年的公司甚至已經(jīng)招來(lái)有巨頭背景的同類型服務(wù)商的好奇。 不過(guò)該人士同時(shí)坦承,類似于樂(lè)惠這樣的微信服務(wù)商其實(shí)大部分未盈利。 程韜告訴北京商報(bào)記者,目前樂(lè)惠在北京為數(shù)萬(wàn)家線下商戶提供了微信支付接入服務(wù)。“向商戶提供微信支付接入是免費(fèi)的,未來(lái)希望通過(guò)多種營(yíng)銷方式幫助商戶提高運(yùn)營(yíng)效率,最終與商戶共贏! 讓程韜對(duì)行業(yè)保持樂(lè)觀的還有蘋果、小米、三星支付的入局。 在他看來(lái),更多的巨頭加入會(huì)促進(jìn)移動(dòng)支付行業(yè)更快速、更規(guī)范的發(fā)展。此外,面對(duì)“如果樂(lè)惠未來(lái)跟支付寶展開合作,目前現(xiàn)有的線下商戶資源是不是可以快速支持支付寶?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),程韜的回答很肯定,語(yǔ)氣中難掩興奮。 做硬件、做代理 不跟同行搶飯碗 如果論資排輩的話,于2002年成立,從2008年起自主研發(fā)并生產(chǎn)二維碼設(shè)備的意銳新創(chuàng)絕對(duì)是移動(dòng)支付硬件提供商中的前輩級(jí)。目前意銳新創(chuàng)提供基礎(chǔ)版、兼容版和加強(qiáng)版三種二維碼支付設(shè)備實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,應(yīng)用于不同的場(chǎng)景。 “我們跟微信支付合作十分密切,跟支付寶也有合作,同時(shí)與各大銀行和其他的移動(dòng)支付服務(wù)商有業(yè)務(wù)往來(lái),現(xiàn)在為線下的數(shù)千家商戶提供移動(dòng)支付服務(wù)!币怃J新創(chuàng)COO關(guān)恒笑稱,“我們跟微信的心態(tài)一樣很開放,跟移動(dòng)支付服務(wù)商們其實(shí)并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,完全是合作關(guān)系! 移動(dòng)支付市場(chǎng)潛力巨大,這是關(guān)恒當(dāng)時(shí)決定去意銳新創(chuàng)任職的關(guān)鍵因素,而面對(duì)如此巨大的蛋糕,先快速圈地至關(guān)重要。意銳新創(chuàng)的戰(zhàn)略是通過(guò)代理商打市場(chǎng),這樣難免會(huì)使利潤(rùn)下降,但是鋪量速度卻更快。 也正是因?yàn)檫@樣的模式,意銳新創(chuàng)的合作方身份多樣。“微信支付、支付寶會(huì)購(gòu)買二維碼支付設(shè)備提供給優(yōu)質(zhì)商家,商戶也愿意自己購(gòu)買設(shè)備實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,還有一些第三方服務(wù)商買了我們的智能終端送給商家。” 根據(jù)不同的合作形式,意銳新創(chuàng)會(huì)輸出相應(yīng)的終端設(shè)備,雖然硬件方面的收入在意銳新創(chuàng)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)板塊中占比最大,但那不是公司惟一的利潤(rùn)渠道,軟件服務(wù)也有收入進(jìn)賬,類似于銀聯(lián)系支付模式的發(fā)卡行、收單行和銀聯(lián)對(duì)交易手續(xù)費(fèi)的分賬。不過(guò),據(jù)北京商報(bào)記者了解,現(xiàn)階段移動(dòng)支付服務(wù)商分成帶來(lái)的利潤(rùn)還不是很多,不過(guò)絲毫不影響移動(dòng)服務(wù)商掘金的熱情。 “就我的感覺來(lái)說(shuō),現(xiàn)在各種小的移動(dòng)支付服務(wù)商越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)比原來(lái)激烈了。一些原來(lái)做傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)也開始做移動(dòng)支付服務(wù)了,他們中有的選擇做軟件服務(wù)商,通過(guò)改造客戶原有的收銀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,有的則重新為客戶提供一套硬件+軟件的移動(dòng)支付服務(wù),不論是哪一種服務(wù)商,意銳新創(chuàng)都能為它們提供服務(wù)。”關(guān)恒介紹道,“其實(shí)更多的玩家進(jìn)入也意味著我們可合作的機(jī)會(huì)更多,市場(chǎng)空間更大。未來(lái)意銳新創(chuàng)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)會(huì)逐漸往移動(dòng)支付業(yè)務(wù)傾斜! 此外,他還向北京商報(bào)記者透露,目前同時(shí)服務(wù)于多家第三方支付公司的服務(wù)商占比有一半左右,這是未來(lái)的趨勢(shì)。 掙硬件錢不是重點(diǎn) 大數(shù)據(jù)有“錢途” 在這種多家通吃的移動(dòng)支付服務(wù)商中,微智全景算一家野心勃勃的公司。 在微智全景去年11月推出的旺POS3上,商戶可以選擇銀聯(lián)磁卡、芯片卡、銀聯(lián)QucikPass、支付寶、微信、百度錢包、蘇寧易付寶等多種收銀方式。除收銀功能外,這款設(shè)備還可以完成手機(jī)卡券、團(tuán)購(gòu)提貨、在線預(yù)訂、外賣訂單操作等業(yè)務(wù),商戶可以通過(guò)旺POS3下載相關(guān)的電商應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)。 用微智全景創(chuàng)始人兼CEO李巖的話說(shuō),從功能上講,旺POS3就像是線下商戶專用的iPhone,是傳統(tǒng)商家接入互聯(lián)網(wǎng)的開關(guān),而微智全景要做的就是通過(guò)這個(gè)開關(guān)進(jìn)行大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。 與樂(lè)惠和意銳新創(chuàng)一樣,微智全景也正為圈地樂(lè)此不疲。李巖告訴北京商報(bào)記者,截至去年底,旺POS3已在線下鋪設(shè)10萬(wàn)臺(tái),猴年春節(jié)前兩個(gè)月新增8萬(wàn)臺(tái)訂單。客戶主要來(lái)自于第三方支付公司、電商企業(yè)和線下商戶,去年硬件收入在數(shù)千萬(wàn)元量級(jí),李巖預(yù)計(jì)今年將超過(guò)2億元。 雖然看起來(lái)微智全景瞄準(zhǔn)的是POS機(jī)應(yīng)用與支付領(lǐng)域,但是他們不從收款業(yè)務(wù)上掙錢,李巖打比方說(shuō),“就像360殺毒不是靠殺毒掙錢一樣”,此外,售賣硬件也不是微智全景的理想所在。 真正讓李巖興奮的是移動(dòng)支付及旺POS3涉足的各種電商場(chǎng)景中的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),“以這些商業(yè)數(shù)據(jù)為依據(jù),微智全景可以做各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),比如征信業(yè)務(wù)和風(fēng)控服務(wù)!痹诶顜r的計(jì)劃中,“未來(lái)征信報(bào)告將是微智全景非常重要的收益來(lái)源,目前我們已經(jīng)在與某些商家進(jìn)行征信報(bào)告的相關(guān)測(cè)試”。 不過(guò),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,李巖卻沒(méi)有其他同行那般感觸,他認(rèn)為移動(dòng)支付市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì),在他看來(lái),銀行、第三方支付公司及服務(wù)商、各省銀聯(lián)商務(wù)公司都可能是微智全景的合作伙伴,公司需要做的就是“勇敢”,就像李巖辦公室最醒目處懸掛的那幅《大西洋電纜投影》油畫一樣,“勇敢”是他從這個(gè)故事中領(lǐng)悟到的哲學(xué)。 |
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