到了年底,廣州城區(qū)一些銀行又出現(xiàn)自動柜員機(ATM機)取款難的問題。有市民最近向本報記者感慨,她從廣州東邊的蘿崗跑到南邊的番禺,依然取不到錢。 1月31日下午,家住蘿崗科學(xué)城的蔡女士到樓下某銀行的ATM機取款,卻發(fā)現(xiàn)取不到錢,“走了周邊好幾家銀行都是這樣”。當(dāng)天傍晚,蔡小姐開車來到番禺的麗江花園,依然未取到錢。無奈之下,她只能到柜臺排隊,“當(dāng)時排了好幾十人,大多數(shù)是外來務(wù)工人員,取個款要差不多一個小時”。 無獨有偶,住在天河區(qū)的林先生也向記者吐槽:他昨晚在東方三路附近小區(qū)多家銀行的ATM機中同樣是一分錢也取不到。 其實某些柜員機“取款難”的現(xiàn)象,銀行幾乎每年過年前夕都會出現(xiàn)。有銀行工作人員解釋,每逢節(jié)假日,他們都會在ATM機中做相應(yīng)的準(zhǔn)備,可是往往供不應(yīng)求。銀行每次存進ATM機的現(xiàn)金有一定數(shù)量控制,如果有大量的人只取不存,就會出現(xiàn)取款難的問題。另外,由于ATM機的存款系統(tǒng)與取款系統(tǒng)是分開的,因此會出現(xiàn)存款箱存滿、取款箱取空后既無法存款又無法取款的情況。科學(xué)城周邊一銀行工作人員坦言,他們每天早上都會固定往ATM機存幾十萬的錢以被客戶提取,但往往不到一個小時就全部被取光。因此,工作人員建議,市民想在ATM機上取錢,最好是早上提早來。 |
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