銀行轉(zhuǎn)賬緣何爭打“免費牌”

2015-10-12 09:37| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 663| 評論: 0|來自: 北京青年報

繼招商銀行、寧波銀行先后宣布取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費后，又有新的銀行加入免費轉(zhuǎn)賬陣營。日前，廣東的華興銀行宣布除了該行轉(zhuǎn)出的跨行轉(zhuǎn)讓費用全免外，他行轉(zhuǎn)該行交易手續(xù)費同樣全免，跨行取款實現(xiàn)零手續(xù)費。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，在激烈的市場競爭壓力下，未來會有越來越多的銀行加入到免費轉(zhuǎn)賬的隊伍中。為什么銀行愿意舍棄轉(zhuǎn)賬手續(xù)費這塊誘人的“蛋糕”向消費者讓利呢？
　　高調(diào)宣布免費轉(zhuǎn)賬贏客戶口碑
　　長期以來，名目繁多的銀行收費飽受公眾詬病。很多市民提起銀行服務(wù)，最反感的就是收費高收費多。盡管近些年，監(jiān)管部門多次進行專項清理檢查，銀行亂收費現(xiàn)象仍不時發(fā)生。不少市民仍然認為，銀行要增加收費或提高標準時，特別積極主動，但受政策要求減少收費時，就推三阻四，或設(shè)置各種限制條件，或低調(diào)沉默不愿放棄收費項目。
　　招行和寧波銀行主動宣布網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費，的確贏得了不少消費者的心。招行客戶林小姐當(dāng)天得知消息后，專門在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了客戶經(jīng)理發(fā)來的微信，還評價說：“還是招行給力！”寧波銀行也有客戶推薦了好幾位身邊的朋友去該銀行開卡。
　　央行副行長范一飛日前曾表示，銀行開展業(yè)務(wù)要覆蓋經(jīng)營成本，推動創(chuàng)新需要持續(xù)投入，收取一定費用有自身的合理邏輯，但是一些成熟的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)邊際成本接近于零，這里面是有改善空間的。
　　科技手段使銀行成本降低
　　成本降低也是銀行能夠打出免費牌的底氣所在。作為上市企業(yè)，現(xiàn)在的商業(yè)銀行不可能選擇賠本賺吆喝的買賣。
　　融360理財分析師王美玉指出，銀行自身建設(shè)的不斷完善，比如信息化及計算機體系建設(shè)越來越完善，金融成本的下降，使其可以并且有能力去實現(xiàn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費，但是這種魄力不是每家銀行都有的，招行和寧波銀行在此之前應(yīng)該也做足了準備。
　　應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)支付挑戰(zhàn)
　　在不少銀行用戶看來，銀行對跨行轉(zhuǎn)賬免費也是為了應(yīng)對近年來迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)支付帶來的沖擊，可以說是被互聯(lián)網(wǎng)金融倒逼的結(jié)果。
　　北京青年報記者隨機采訪身邊的市民，發(fā)現(xiàn)日常親友間的小額轉(zhuǎn)賬大家都習(xí)慣用手機上的支付寶和微信進行，不過萬元以上的資金往來還是用網(wǎng)銀和手機銀行多。隨著危機感越來越重，各家銀行其實也都已在電子渠道上發(fā)力。不僅網(wǎng)上銀行手續(xù)費明顯低于柜臺以及ATM機，很多銀行的手機銀行也提供免費轉(zhuǎn)賬服務(wù)。