為保證居民征繳工作規(guī)范、高效、安全并帶動金融產(chǎn)品的發(fā)展,9月23日,中行蒲縣支行召開了醫(yī)保征繳工作專題會議。 本次專題會議以提升客戶滿意度為宗旨,旨在配合醫(yī)保中心全力做好各環(huán)節(jié)工作,縮短業(yè)務(wù)流程,簡化操作環(huán)節(jié),提供便捷服務(wù),擴大社會影響力,發(fā)展該行金融產(chǎn)品。會上,該行細致部署了醫(yī)保繳費工作。一是扎實開展,設(shè)置繳費流程及具體的業(yè)務(wù)操作程序,加強與當?shù)蒯t(yī)保中心聯(lián)系與配合把工作做細做扎實,同時將具體工作落實到人,責任到人。二是熱情服務(wù),在收費過程中要維護好廳堂秩序,同時做好中高端客戶的服務(wù)工作和潛力客戶的提升工作,在營銷金融產(chǎn)品的同時,嚴格把控聲譽風險。三是團結(jié)協(xié)作,每位員工要發(fā)揮團隊精神,一環(huán)扣一環(huán),積極主動的投身工作中,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,杜絕安全隱患,勇于擔當社會責任。 通過此次會議,使員工明確了相關(guān)政策和工作要求,理清了工作思路,為征繳工作的順利完成和促進業(yè)務(wù)更好更快的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了該行的知名度。(通訊員 張李娜) |
|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號 )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.