為全面提升全體員工的禮儀素養(yǎng)和崗位文明形象，近期農(nóng)發(fā)行吉縣支行舉辦員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)，特邀東方利益研究院高級禮儀導(dǎo)師余丹進行輔導(dǎo)授課，全體員工參加了此次培訓(xùn)。

余丹老師以小故事引入主題，指出禮儀知識是進入職場的基礎(chǔ)和必備技能，而恰當(dāng)?shù)慕榻B、問候等禮儀則會使溝通事半功倍，為大家強調(diào)了禮儀的重要性。隨后，余老師結(jié)合金融業(yè)銀行工作實際需求，圍繞個人形象禮儀、社交禮儀、職場禮儀三方面，從手位眼神、著裝要求、儀容儀表、站姿坐姿、禮貌手勢等方面的技巧和規(guī)范，進行了詳細(xì)講解，通過現(xiàn)場演繹和互動方式，使大家對禮儀的應(yīng)用有了更深的了解。整場講座有理論、有案例、有實踐，內(nèi)容豐富，意義深刻，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，使大家深受教育和啟發(fā)。

“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。會后，大家紛紛表示受益匪淺，對禮儀知識和形象管理有了更全面的認(rèn)識，有利于今后在工作中提升個人職業(yè)素養(yǎng)，樹立服務(wù)人員良好形象。改行負(fù)責(zé)人指出，希望員工能夠提高服務(wù)意識，提升綜合能力；熟悉工作流程，遵守工作規(guī)范；規(guī)范自身行為，展現(xiàn)良好形象，在工作中不斷提升自我要求，實現(xiàn)人生價值的同時，更好地助推縣域經(jīng)濟發(fā)展。（郭茜茜）