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為了充分貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,積極響應(yīng)中國人民銀行“支付降費(fèi),讓利于民”主題宣傳活動(dòng)的號(hào)召。交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部扎實(shí)做好支付服務(wù)工作,于2月5日積極宣傳減費(fèi)讓利政策,提高小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的滿意度。 網(wǎng)點(diǎn)采用內(nèi)外協(xié)同宣傳的方式,在廳堂顯著位置張貼服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等宣傳物料,確保服務(wù)價(jià)格公示透明公開,讓前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶能夠第一時(shí)間獲取我行的減費(fèi)讓利政策。同時(shí),利用廳堂顯示屏播放宣傳視頻,顯眼位置懸掛“減費(fèi)讓利,惠企利民”的宣傳標(biāo)語,擴(kuò)大到店客戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的知曉度。此外,針對(duì)前來辦理單位賬戶業(yè)務(wù)的客戶,工作人員積極開展減費(fèi)讓利政策的普及宣導(dǎo),確保每一位辦理業(yè)務(wù)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶都了解到交通銀行的費(fèi)用優(yōu)惠政策,并積極利用企業(yè)對(duì)賬、賬戶年檢等業(yè)務(wù)的通知時(shí)機(jī),對(duì)銀行存量客戶進(jìn)行電話宣傳,擴(kuò)大本次宣傳的影響面。 本次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加深了客戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)識(shí),積極做好減費(fèi)讓利政策的落地執(zhí)行工作。下一步,交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)踐行使命,扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利的相關(guān)工作,在不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率的同時(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。(張肄) |
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