加大金融支農(nóng)力度 優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境
　　　　為進一步做好金融服務的“最后一公里”，堯都農(nóng)商銀行制定了141個農(nóng)村“金融綜合服務站”的建站計劃，并迅速啟動農(nóng)村“金融綜合服務站”建設活動。截至目前，我行共創(chuàng)建農(nóng)村“金融綜合服務站”141個，其中已掛牌服務站50個，達標待掛牌服務站91個。合理的網(wǎng)點布局、密集的服務頻率有效破解了廣大農(nóng)村地區(qū)基礎性金融服務缺失問題。
　　
　　

夯實基礎迅速擴大站點覆蓋面
　　

　　　　堯都農(nóng)商銀行以“銀行卡助農(nóng)取款服務點”為依托，以“五個有”為標準，在助農(nóng)取款POS結算功能的基礎上，增加服務站點的農(nóng)貸政策宣傳、人民幣反假貨幣、征信宣傳、消費者權益保護等多項服務內(nèi)容，迅速鋪開建站工作。首先，對原有助農(nóng)POS機進行了升級，使小額取款限額從原來的1000元升級到2000元，同時增加了5萬元以內(nèi)的轉帳業(yè)務，以更貼近民情、更符合民意的基本結算服務為基礎，不斷滿足當?shù)剞r(nóng)民日益增長的生活消費需求。
　　
　　

特色建站努力提升群眾滿意度
　　

　　　　為進一步提高普惠金融的覆蓋面，率先引進可為農(nóng)戶辦理各類支農(nóng)惠民補貼支取、小額存取款、轉賬、電子現(xiàn)金圈存、繳費、密碼修改、存折補登以及查詢等業(yè)務的惠民自助終端設備，并于今年3月1日開始在轄內(nèi)進行布設。截至目前共安裝惠民自助終端99臺，其中向堯都區(qū)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)49個行政村布放惠民自助終端設備49臺。該終端業(yè)務功能豐富，適合農(nóng)民金融消費習慣，更能滿足農(nóng)村居民的金融需求。
　　
　　

完善機制切實加強風險防范
　　

　　　　一是與村（居）委會簽訂合作協(xié)議，由村（居）委會聘任設備管理員，設備管理員與銀行不存在雇傭、勞務、勞動或委托代理管理。二是開辦農(nóng)村“金融綜合服務站”的場所都按照安全保衛(wèi)的要求，建設了必要的安全防控設施，均配備了監(jiān)控設備、狼牙棒等安防設備。三是在農(nóng)村“金融綜合服務站”顯著位置，均張貼了《客戶須知》、《服務項目》等，提醒客戶相關注意事項。四是定期對綜合服務站進行檢查。對綜合服務站每旬進行一次巡查，每季由總行進行一次抽查，抽查面30%以上，對巡查、抽查情況都詳細記錄在案。五是惠民自助終端采取數(shù)據(jù)加密、設置防火墻等安全技術防范措施，防范各類技術風險，確保了業(yè)務數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡傳輸和訪問安全，保證網(wǎng)絡運行的安全性和連續(xù)性。