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農(nóng)發(fā)行古縣支行積極提升運營服務質(zhì)量

2023-9-19 18:09| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 853| 評論: 0

為進一步加強運營隊伍建設,提高運營服務質(zhì)量,近日,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行古縣支行積極制定了運營條線人員素質(zhì)提升方案,同時以數(shù)字化運營為導向,依托科技賦能,以優(yōu)化運營業(yè)務辦理流程,強化責任擔當為目標,切實提升運營服務質(zhì)量,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。


該行通過多方面、多層次的教育培訓活動,培養(yǎng)員工謹慎合規(guī)的操作能力和以客戶為中心的服務意識。通過積極學習運營大集中操作規(guī)程和上級行運營條線各項規(guī)章制度,提升運營條線工作人員的綜合服務素質(zhì)和履職能力,并積極做到學以致用,使運營條線工作人員時刻謹記做到合規(guī)服務。


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