為進一步加強運營隊伍建設(shè)，提高運營服務(wù)質(zhì)量，近日，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行古縣支行積極制定了運營條線人員素質(zhì)提升方案，同時以數(shù)字化運營為導(dǎo)向，依托科技賦能，以優(yōu)化運營業(yè)務(wù)辦理流程，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)為目標，切實提升運營服務(wù)質(zhì)量，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

該行通過多方面、多層次的教育培訓(xùn)活動，培養(yǎng)員工謹慎合規(guī)的操作能力和以客戶為中心的服務(wù)意識。通過積極學(xué)習(xí)運營大集中操作規(guī)程和上級行運營條線各項規(guī)章制度，提升運營條線工作人員的綜合服務(wù)素質(zhì)和履職能力，并積極做到學(xué)以致用，使運營條線工作人員時刻謹記做到合規(guī)服務(wù)。