銀企對賬是有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、保障資金安全的重要手段，是確保會(huì)計(jì)賬務(wù)核算質(zhì)量的重要措施。農(nóng)發(fā)行古縣支行踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，“三舉措”做好對賬工作。

一、強(qiáng)化管理，明確目標(biāo)。該行加強(qiáng)銀企對賬工作的日常管理，明確對賬崗位工作職責(zé)，對賬人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握對賬過程中的注意事項(xiàng)及規(guī)定，持續(xù)跟蹤對賬指標(biāo)完成情況。同時(shí)，認(rèn)真分析客戶在對賬過程中遇到的問題，分類匯總，積極尋找解決方案。

二、強(qiáng)化宣傳，自主對賬。該行加大網(wǎng)銀等對賬方式的推廣力度，從源頭入手，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶形成使用網(wǎng)銀對賬的習(xí)慣。在企業(yè)開戶時(shí)，柜面人員第一時(shí)間“手把手”教學(xué)網(wǎng)銀對賬及對賬單、回單自助打印功能，確保客戶全面掌握網(wǎng)銀對賬技能，提高便捷性。

三、強(qiáng)化服務(wù)，分類對賬。對于網(wǎng)銀對賬的客戶，該行每月初及時(shí)電話提醒客戶登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行對賬；對于紙質(zhì)對賬客戶，采取上門對賬和客戶自取等方式。針對發(fā)生大額資金交易的客戶進(jìn)行重點(diǎn)對賬，及時(shí)調(diào)整對賬頻次，保證資金安全。