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2023年6月,值此“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”連續(xù)第10年開展、“防范非法集資宣傳月活動(dòng)”連續(xù)第11年開展之際,臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)按照臨汾銀保監(jiān)分局和山西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作部署,組織轄區(qū)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)圍繞活動(dòng)主題和宣傳方案,開展了為期一個(gè)月的宣傳教育活動(dòng)。為確;顒(dòng)取得實(shí)效,協(xié)會(huì)分四組前往部分轄區(qū)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展督導(dǎo)調(diào)研,了解各機(jī)構(gòu)宣傳教育開展情況,督促其持續(xù)做好宣傳教育工作,履行好主體責(zé)任,切實(shí)提高金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增強(qiáng)金融消費(fèi)者的安全感、獲得感、幸福感,共同構(gòu)建轄區(qū)公平、和諧、健康的金融消費(fèi)環(huán)境。 2023年6月20日至29日,由臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì)的第一督導(dǎo)組分別前往農(nóng)發(fā)行臨汾市分行、建設(shè)銀行臨汾分行、交通銀行臨汾分行、堯都農(nóng)商銀行及霍州市銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了督導(dǎo)調(diào)研,通過與各機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員座談交流,了解各機(jī)構(gòu)宣教活動(dòng)開展情況;同時(shí),深入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地查看各機(jī)構(gòu)宣傳海報(bào)、折頁公示情況,向廳堂服務(wù)人員了解網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳情況、線上教育推廣情況及“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)學(xué)!敝黝}宣教活動(dòng)開展情況,并提出指導(dǎo)建議。 前往建設(shè)銀行臨汾分行督導(dǎo)調(diào)研 6月20日上午,督導(dǎo)組一行首先直奔一線,現(xiàn)場(chǎng)查看了主題海報(bào)公示、LED滾動(dòng)播放情況,翻閱宣傳折頁,該行負(fù)責(zé)人表示,建設(shè)銀行臨汾分行自活動(dòng)開展以來,一方面通過微沙龍、工作人員講解等形式,向客戶普及金融知識(shí),防范電信詐騙;另一方面,充分發(fā)揮“人人都是宣傳員”的組織優(yōu)勢(shì),通過“建行奮斗季——消保知識(shí)大考驗(yàn)”小程序,生成員工分享頁面,將普及金融知識(shí)輻射到更大范圍人群,助力提升宣傳活動(dòng)質(zhì)效。 前往交通銀行臨汾分行督導(dǎo)調(diào)研 交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部不僅按要求擺放了宣傳海報(bào),而且印制了大小、規(guī)格各不相同的宣傳資料,在客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳、辦理業(yè)務(wù)等待期間等不同時(shí)段,均能便捷地獲取金融知識(shí);同時(shí)不論是普及金融知識(shí)宣傳月還是日常服務(wù)中,廳堂服務(wù)人員都會(huì)耐心地向客戶宣傳金融知識(shí),并答疑解惑。 座談交流中,交通銀行臨汾分行有關(guān)負(fù)責(zé)人著重介紹了本次“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”“防范非法集資宣傳月活動(dòng)”目前進(jìn)展及特色亮點(diǎn)。該行將普及金融知識(shí)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)條線,通過立體式宣傳:打造廳堂宣傳主陣地,開辟音頻、視頻等線上宣傳新路徑,寓教于樂;同時(shí),進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈,積極普及金融知識(shí),確;顒(dòng)取得實(shí)效。 前往堯都農(nóng)商銀行督導(dǎo)調(diào)研 6月29日上午,督導(dǎo)組前往堯都農(nóng)商銀行現(xiàn)代支行,該行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行始終把普及金融知識(shí)常態(tài)化,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)予以落實(shí),活動(dòng)期間,共開展8次進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院及微沙龍活動(dòng),在集中宣傳日,設(shè)立咨詢臺(tái),發(fā)放折頁,解答消費(fèi)者疑問,積極幫助金融消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)的侵害。 前往霍州市銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)調(diào)研 6月27日,督導(dǎo)組一行先后前往中國(guó)銀行臨汾霍州支行、工商銀行臨汾霍州支行、郵儲(chǔ)銀行臨汾霍州支行、建設(shè)銀行臨汾霍州支行、農(nóng)業(yè)銀行臨汾霍州支行、霍州農(nóng)商銀行,就各機(jī)構(gòu)“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”“防范非法集資宣傳月活動(dòng)”開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)調(diào)研。
各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)緊緊圍繞金融消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)領(lǐng)域,結(jié)合工作實(shí)際和地區(qū)特點(diǎn),積極開展線上線下教育宣傳活動(dòng);同時(shí),加強(qiáng)對(duì)“一老一少一新”等重點(diǎn)群體的關(guān)注度,針對(duì)不同消費(fèi)者群體特點(diǎn)和金融知識(shí)薄弱環(huán)節(jié),提供更便利、更多元、更貼心的金融知識(shí)和服務(wù)選擇,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度。 督導(dǎo)過程中,協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)表示,“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”是銀行業(yè)的一項(xiàng)品牌活動(dòng),多年來,通過持續(xù)不斷的宣傳對(duì)于提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力起到了一定作用,但我們臨汾市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)還是要擔(dān)起普及金融知識(shí)的主體責(zé)任,關(guān)注重點(diǎn)人群,有針對(duì)性地做好宣教活動(dòng),為共創(chuàng)和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。 |
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