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臨汾金融網(wǎng)訊 2023年4月7日,為貫徹落實(shí)銀行業(yè)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法行為宣傳工作,著力營(yíng)造全民反詐氛圍,不斷提升人民群眾識(shí)詐、防詐能力,交通銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部借助黃山、峨眉山-樂(lè)山大佛紀(jì)念幣集中兌換期的契機(jī),積極組織開(kāi)展了“反電信詐騙”主題宣傳活動(dòng)。 開(kāi)展反電詐宣傳培訓(xùn)。向員工培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),落實(shí)部署反電詐工作,并結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。在營(yíng)業(yè)期間充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,面向公眾宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙; 網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)。及時(shí)向到店客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,對(duì)“犯罪行為表現(xiàn)、作案手法及應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、個(gè)人金融信息保護(hù)、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)行為危害性及后續(xù)懲戒措施”等方面進(jìn)行全面宣傳,積極解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信,不要輕易泄露自己的密碼、驗(yàn)證碼等,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案,有效提升客戶(hù)防范意識(shí),擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。 與此同時(shí),營(yíng)業(yè)部對(duì)內(nèi)強(qiáng)化內(nèi)控管理,做好柜面安全提示工作。對(duì)前往網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)卡的客戶(hù),主動(dòng)提示用卡安全,提示禁止出借、出售本人的銀行卡給他人使用。對(duì)外加大廳堂內(nèi)外巡查力度,加強(qiáng)廳堂人員“防范電信詐騙”安全意識(shí)。對(duì)廳堂內(nèi)神色慌張,舉止反常的客戶(hù),全程陪同、問(wèn)清事由。通過(guò)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),堅(jiān)決打擊電信詐騙。 本次反電信詐騙宣傳活動(dòng),讓更多客戶(hù)及時(shí)了解最新防詐信息,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的防詐騙意識(shí)和防詐騙能力,從而更好的保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)的安全,營(yíng)造良好的金融環(huán)境,展示我行作為金融企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、爭(zhēng)做最好銀行的社會(huì)形象。 |
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