臨汾金融網(wǎng)訊 為提供更優(yōu)現(xiàn)金服務(wù),交通銀行臨汾東城支行已加入山西省人民幣零鈔預(yù)約兌換服務(wù)平臺,公眾可以根據(jù)自己的需求通過云閃付APP的零鈔預(yù)約功能選擇就近網(wǎng)點預(yù)約兌換零鈔。
廣泛性宣傳,提高普及率
為了創(chuàng)造更好的營商環(huán)境,真正踐行“惠企利民”的初衷,交通銀行臨汾東城支行員工開展廣泛宣傳,使該平臺快速進入公眾視野,使各商家在有需求時可以充分利用該平臺進行預(yù)約兌換,免去線下預(yù)約往返網(wǎng)點的煩惱,為公眾提供高效、便捷的零鈔兌換服務(wù)。
針對性宣傳,提高利用率
基于網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)較多的特點,我行根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況,篩選出有零鈔兌換需求的客戶,對該部分客戶通過電聯(lián)等線上渠道開展針對性的宣傳,充分利用零鈔預(yù)約服務(wù)平臺打破現(xiàn)金業(yè)務(wù)信息不對稱的壁壘,滿足客戶零鈔兌換的需求,提高現(xiàn)金服務(wù)的質(zhì)效。
零鈔預(yù)約服務(wù)平臺的推廣,既為公眾零鈔兌換提供了便利,又能使銀行業(yè)金融機構(gòu)快速、準確地獲取到客戶的需求,從而增加客戶粘性,提供更優(yōu)現(xiàn)金服務(wù),從而提高社會滿意度。