自2023年首季“開門紅”工作開展以來(lái)，堯都農(nóng)商銀行太原平陽(yáng)路小微企業(yè)專營(yíng)支行高度注重優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、組織資金、貸款投放等各項(xiàng)工作共通互融、統(tǒng)籌推進(jìn)，全員樹立“存貸兩手抓，兩手都要硬”的營(yíng)銷理念。截至3月21日，該支行存款余額較年初凈增16.9億元，完成同步目標(biāo)的1206%；個(gè)人貸款余額較年初凈增1862萬(wàn)元，完成同步目標(biāo)的88.16%；個(gè)人金融達(dá)標(biāo)客戶較年初凈增150戶，完成同步目標(biāo)的153.06%。

以考核“起筆”，實(shí)干書寫新答卷

該支行成立首季“開門紅”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定考核激勵(lì)方案、營(yíng)銷活動(dòng)方案、業(yè)務(wù)PK活動(dòng)等專項(xiàng)方案，繪制清晰的“作戰(zhàn)圖”“路線圖”“時(shí)間表”，根據(jù)總行績(jī)效薪酬分配辦法和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用，不斷完善激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)組織業(yè)績(jī)好、績(jī)效高的優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)員工間學(xué)習(xí)交流，不斷提升工作效率和營(yíng)銷能力，提升員工奮發(fā)向上意識(shí)，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好氛圍。

以服務(wù)“運(yùn)筆”，煥發(fā)營(yíng)銷新氣象

該支行以鞏固存量客戶為基礎(chǔ)，發(fā)展有效客戶為目標(biāo)，對(duì)行內(nèi)的存量網(wǎng)格客戶資源進(jìn)行分類盤點(diǎn)，及時(shí)督促員工完成目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)，并針對(duì)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷金融產(chǎn)品需求，做到“戶戶有人盯，人人有維護(hù)”。在營(yíng)銷上做到“抓大不放小”，圍繞存、貸款主要業(yè)務(wù)，拓展渠道綁卡、貴金屬、晉享e付等業(yè)務(wù)，不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。通過(guò)數(shù)據(jù)羅盤、小微企業(yè)作業(yè)平臺(tái)篩選出未達(dá)標(biāo)綜合金融客戶明細(xì)，分解下發(fā)至每一位員工，并逐戶開展針對(duì)性營(yíng)銷，不斷提升營(yíng)銷質(zhì)效。

以活動(dòng)“落筆”，成就獲客新風(fēng)貌

該支行圍繞各產(chǎn)品特點(diǎn)，打造主題沙龍活動(dòng)季，同時(shí)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日主題，每周舉辦一次廳堂主題微沙龍活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，不斷增進(jìn)與客戶之間的感情，增加客戶黏性，用真心換真情，做到順勢(shì)營(yíng)銷、適時(shí)營(yíng)銷，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

首季即首戰(zhàn)，首戰(zhàn)贏全年。太原平陽(yáng)路小微企業(yè)專營(yíng)支行全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“36578”精神，持續(xù)加大宣傳力度，以飽滿的熱情、進(jìn)取的姿態(tài)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新局面！