二季度以來，鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行以拓展“晉享e付”商戶為抓手，認真制定“施工圖”，全力備好“施工料”，全員當好“施工員”，提高晉享e付二維碼支付牌的覆蓋面和使用率，帶動存款營銷、貸款授信、電子渠道綁卡等指標聯(lián)動提升。

　　主動走訪，深入摸排市場需求

　　西坡支行積極走訪，深入摸排存量晉享e付商戶需求，解決商戶手機無法播報、無暇查看手機記錄等問題，提高商戶交易量和粘度。對于入網(wǎng)的新增特約商戶，特別是餐飲、超市等客流量較大的商戶，最大限度簡化申請流程，縮短辦理時限，及時為其制作二維碼支付牌，配備云音響、掃碼盒子等設(shè)備，確保商戶收付款需求及時得到滿足。

　　積極回訪，全力提升服務(wù)水平

　　產(chǎn)品營銷只是第一步，跟蹤維護才是永恒話題。為提升服務(wù)水平，光華支行建立商戶微信服務(wù)群，由專人負責“線上服務(wù)”，同時不定期進行“線下回訪”，每次回訪均詳細登記客戶使用情況，第一時間解決商戶交易過程中出現(xiàn)的問題，通過織密服務(wù)網(wǎng)，使工作人員服務(wù)意識入腦入心，進一步提升了商戶體驗感和忠誠度。

　　精準“施工”，同步拓展存貸業(yè)務(wù)

　　為提高營銷效率，崖下支行將各村委商戶營銷服務(wù)全部分解到員工，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)格化“橫向到底、縱向到邊”的優(yōu)勢,在推廣晉享e付的同時，積極為商戶介紹儲蓄、貸款、信用卡等產(chǎn)品，逐步構(gòu)建了“產(chǎn)品在網(wǎng)格中拓展、業(yè)績在網(wǎng)格中提升”的營銷格局。

　　4月份以來，鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行“一攬子施工”服務(wù)實現(xiàn)良好回報，共計營銷晉享e付商戶154戶，新增電子渠道綁卡970戶，新增大量沉淀客戶資金，實現(xiàn)了“以點帶面”的良好營銷氛圍。下一步，鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行將持續(xù)發(fā)力、精準出擊，全面圍繞“施工圖”，擴大產(chǎn)品營銷和普惠金融覆蓋面，全力為小微商戶發(fā)展提供強有力的金融支持。