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臨汾金融網(wǎng)訊(任可)2022年是人行清算中心成立的第32年,也是農(nóng)發(fā)行支付結(jié)算人強(qiáng)化科技擔(dān)當(dāng),提升支付結(jié)算水平的一年。3月14日,農(nóng)發(fā)行隰縣支行綜合部全體員工精神抖擻地投入到農(nóng)發(fā)行柜面核心大集中系統(tǒng)正式上線前緊張的演練工作當(dāng)中。為做好前期準(zhǔn)備工作,順利迎接新系統(tǒng)的上線,農(nóng)發(fā)行隰縣支行行領(lǐng)導(dǎo)對此次演練任務(wù)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)安排異地柜面人員時(shí)間,做好演練準(zhǔn)備。 本次系統(tǒng)上線涉及包括客戶印鑒卡管理、賬戶線上線下開戶受理變更、網(wǎng)銀簽約變更、貸款歸還、受托支付解付等多項(xiàng)內(nèi)容,面對全新的系統(tǒng),農(nóng)發(fā)行隰縣支行員工在演練過程中通過不斷強(qiáng)化演練,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)部門之間協(xié)調(diào)溝通、通力合作,按照上級行下發(fā)的操作流程提前做好演練機(jī)具準(zhǔn)備、演練憑證準(zhǔn)備、演練資料準(zhǔn)備等前期工作。在演練期間,嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行演練操作,通過實(shí)操深化對新系統(tǒng)的認(rèn)識,通過發(fā)散性的思維和大膽的嘗試對新系統(tǒng)深入探索! 演練過程中,農(nóng)發(fā)行隰縣支行員工遇到許多困難,包括:掃描儀不適用、掃描影像存在白邊或者影像被裁剪、資料填寫存在疑問、演練期間有客戶前來辦理業(yè)務(wù)等問題。面對這些問題,我行員工與其他支行聯(lián)系,詢問解決辦法;對于本級行不能解決的問題,積極在運(yùn)營大集中交流群進(jìn)行反饋,群策群力,圓滿解決問題。此外,我行員工與演練期間有業(yè)務(wù)辦理需求的客戶做好溝通,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,并落實(shí)柜員工作安排,保證此期間演練任務(wù)與業(yè)務(wù)辦理順利進(jìn)行。 農(nóng)發(fā)行柜面核心系統(tǒng)運(yùn)營大集中將于本年上線,上線成功將標(biāo)志著農(nóng)發(fā)行支付結(jié)算工作取得了歷史性的突破,也標(biāo)志農(nóng)發(fā)行支付結(jié)算工作進(jìn)入集約化的時(shí)代。 |
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