2021年3月26日，交通銀行發(fā)布2020年度經(jīng)營業(yè)績。報告期內(nèi)，集團實現(xiàn)凈利潤（歸屬于母公司股東）782.74億元，同比增長1.28%；資產(chǎn)總額達人民幣10.70萬億元，較上年末增長8.00%；不良貸款率1.67%，資產(chǎn)質(zhì)量平穩(wěn)可控。經(jīng)營發(fā)展保持穩(wěn)中有進、穩(wěn)中提質(zhì)的良好勢頭，實現(xiàn)了量的合理增長與質(zhì)的穩(wěn)步提升。

堅定高質(zhì)量發(fā)展步伐 經(jīng)營質(zhì)態(tài)持續(xù)改善

收入端保持穩(wěn)定增長。錨定“凈經(jīng)營收入穩(wěn)健增長”目標，全年實現(xiàn)凈經(jīng)營收入2,467.24億元，同比增長5.96%，近三年復合增長率為7.88%。其中，利息凈收入、手續(xù)費及傭金凈收入同比分別增長6.42%、3.35%。

凈息差總體穩(wěn)定。把握流動性寬裕市場機遇，以負債結(jié)構(gòu)的優(yōu)化穩(wěn)定利息凈收入“基本盤”，集團凈利息收益率1.57%，總體表現(xiàn)平穩(wěn)。

資產(chǎn)質(zhì)量平穩(wěn)可控。堅持存量處置、增量防控“雙管齊下”，沉著應對疫情沖擊下的各類風險疊加，全年處置不良貸款829.11億元，同比增長31%，近三年累計化解2,134億元，超過2012至2017年6年總和。逾期貸款余額和占比較年初實現(xiàn)“雙降”。

成本管控成效顯著。2020年成本收入比28.29%，同比下降1.82個百分點。金融科技加速布局，全年金融科技投入增長13.45%，占營業(yè)收入比重提高至2.85%。

財富管理特色持續(xù)增強。2020年末，集團管理的個人金融資產(chǎn)（AUM）規(guī)模近3.9萬億元，較上年末增長13.04%，增幅創(chuàng)近年新高。理財、基金、保險、信托等財富管理產(chǎn)品規(guī)模增量同比提升24.40%，在零售AUM增量中占比63.94%，成為AUM增長新引擎。

多元發(fā)展、多極支撐的盈利格局持續(xù)鞏固。子公司和境外銀行機構(gòu)凈利潤同比增長20.03%，占集團凈利潤比重提升2.85個百分點至18.28%。特別是，子公司發(fā)展逆市上揚，凈利潤大幅增長，對集團盈利貢獻度提升至10.48%，同比上升3.28個百分點。

堅守價值創(chuàng)造導向 兼顧戰(zhàn)略堅定性與策略靈活性

面對疫情沖擊下的諸多不確定性，交行迎難而上，踏上一條“穩(wěn)態(tài)”和“敏態(tài)”兼具的韌性發(fā)展之路。

統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展。積極發(fā)揮金融“輸血供氧”作用，組織發(fā)放抗疫相關(guān)貸款近4,000億元，對符合要求的受疫情影響客戶貸款應延盡延。積極支持“六穩(wěn)”“六�！�，提升服務實體經(jīng)濟的精準性、有效性，堅持資源投放提速和提質(zhì)并舉，加快布局服務區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，加大對經(jīng)濟民生重點領(lǐng)域和普惠金融的支持力度�？蛻糍J款較上年末增加5,441.49億元，增幅10.26%；新增制造業(yè)貸款是前3年累計新增額的2倍以上；普惠型小微企業(yè)貸款、制造業(yè)中長期貸款增幅均超50%。

金融科技乘數(shù)效應加速釋放。加快建設“數(shù)字化新交行”，加大資源投入和人才培養(yǎng)，近兩年交行金融科技資金投入年均增速18%，業(yè)務與技術(shù)緊耦合敏捷開發(fā)等機制成效彰顯。開放銀行和場景建設的突破帶動獲客能力的提升，“交通銀行”“買單吧”兩大APP月活客戶（MAU）合計超過5,500萬戶。

發(fā)揮在長三角一體化發(fā)展中龍頭引領(lǐng)作用。圍繞對接國家戰(zhàn)略、打造特色優(yōu)勢、金融科技、機構(gòu)管理等方面，密集推出諸多改革項目。堅持以主場突破撬動全局，構(gòu)建貫通一體的協(xié)同聯(lián)動機制，著力打造輻射集團、引領(lǐng)未來的創(chuàng)新策源地；把握“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略機遇，對接上�！皟蓮埦W(wǎng)”建設，長三角一體化概念專屬產(chǎn)品陸續(xù)發(fā)布，多項首單業(yè)務落地，其中，“惠民就醫(yī)”簽約客戶數(shù)上海市場占比超過85%。

風險防控全面提質(zhì)增效。推進風險授信管理改革，通過加強貸（投）后管理、提升風險處置專業(yè)化能力、推進經(jīng)營主責任制建設等重點改革項目，風險防控核心能力得以加強，資產(chǎn)質(zhì)量逐漸企穩(wěn)。嚴格不良資產(chǎn)確認，撥備計提、不良核銷處置和清收力度進一步加大，全年計提資產(chǎn)減值損失625.43億元，同比增長19.76%。

積極履行社會責任。面對新冠肺炎突發(fā)疫情，交行率先向湖北省捐款800萬元，全集團累計捐款捐物共6,655.30萬元。助力甘肅省天�？h、山西省渾源縣和四川省理塘縣三個定點扶貧縣實現(xiàn)脫貧摘帽，獲“全國脫貧攻堅先進集體”榮譽稱號。堅持綠色發(fā)展理念，引導信貸資源流向綠色發(fā)展領(lǐng)域，積極參與國家綠色發(fā)展基金的設立，綠色類授信余額占比99.63%，獲評“2019年度綠色銀行總體評價先進單位”

展望2021年，交行表示，疫情后的修復式增長有望帶來宏觀經(jīng)濟的“暖春回歸”，“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的構(gòu)建更為市場帶來無限的增量空間。交行將堅守戰(zhàn)略定力、完善戰(zhàn)略布局，堅持市場思維、價值思維、底線思維，通過金融科技的現(xiàn)代化演繹，推動經(jīng)營管理“整體性轉(zhuǎn)變、全方位賦能、革命性重塑”。在業(yè)務發(fā)展上，充分發(fā)揮全球布局、綜合經(jīng)營優(yōu)勢，聚焦普惠金融、貿(mào)易金融、科技金融、財富金融四個領(lǐng)域做強特色，發(fā)揮出在長三角一體化發(fā)展中的龍頭引領(lǐng)作用，實現(xiàn)交行與實體經(jīng)濟的共同發(fā)展。在改革驅(qū)動上，緊扣“擴大內(nèi)需”這一戰(zhàn)略基點，加速經(jīng)營模式、服務模式、管理模式、渠道模式的轉(zhuǎn)型和重構(gòu)，持之以恒抓好風險授信、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、激勵約束、網(wǎng)點綜合化轉(zhuǎn)型等改革“后半篇文章”，布局并打造“數(shù)字化新交行”。通過金融服務的智慧化詮釋，更好地賦能千行百業(yè)、服務社會民生。永不停步向建設“具有財富管理特色和全球競爭力的世界一流銀行”邁進，將“交銀”打造為更值得客戶和投資者信賴和托付的品牌。