臨汾金融網(wǎng)訊(朱晶晶)2021年1月13日中午，一位坐著輪椅的老人由一位中年女士陪護(hù)進(jìn)入交通銀行臨汾東城支行。接待區(qū)的工作人員見(jiàn)此情況，急忙迎上前去，詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)辦理情況。只見(jiàn)老人搖搖晃晃地從輪椅旁邊的小袋子里取出一張定期存單，說(shuō)話略帶些費(fèi)力，工作人員耐心地傾聽(tīng)著老人的訴求。原來(lái)，這位老人要急用錢(qián)，需要提前支取。便立即安排專(zhuān)人打開(kāi)綠色通道“愛(ài)心窗口”，并協(xié)助老人順利地辦完了該筆業(yè)務(wù)。臨別時(shí)，工作人員將老人送出網(wǎng)點(diǎn)。老人甚是感動(dòng)，一直夸贊：交行的服務(wù)真好!有你們，我放心!

　　重視服務(wù)，珍視每一位客戶(hù)的點(diǎn)滴需求是交通銀行臨汾東城支行一直秉持的服務(wù)理念，多年來(lái)，堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持用最親切的溝通方式、最快捷的工作效率、最完善的無(wú)障礙銀行設(shè)施，為特殊群體客戶(hù)提供周到、全面的金融服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，以求贏得更多客戶(hù)的認(rèn)可!