臨汾金融網訊 今年，國家稅務總局臨汾市堯都區(qū)稅務局圍繞打造“三對”“六最”營商環(huán)境的工作目標，將優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作放在全局工作的首要位置來抓，通過擔責擔當、貼近需求、精準服務，全力把優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施落到實處。

　　履職擔責，提升工作站位。區(qū)局黨委切實將優(yōu)化稅收營商環(huán)境與疫情防控及其他各項重點工作有機融合、統(tǒng)籌推進。設置“優(yōu)惠政策落實咨詢黨員服務崗”，及時為納稅人和繳費人解答相關問題，確保減稅降費政策措施落實到位;積極開展窗口工作人員業(yè)務培訓、黨建帶團建主題活動，以辦稅服務廳“青年先鋒號”“黨員先鋒崗”等為載體，突出黨員示范作用，引導稅務干部牢固樹立“人人都是營商環(huán)境，處處體現營商環(huán)境”的服務理念。

　　貼近需求，提升服務質效。積極推進社會化辦稅，在興業(yè)銀行、堯都區(qū)農商行部分網點放置自助發(fā)票代開機。在新百匯黨群服務中心放置發(fā)票發(fā)售機、自助發(fā)票代開機，解決了周邊1000余戶商戶的需求;緊緊圍繞助力企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策，通過電話訪問、網絡調查等方式征集、解決納稅人和繳費人問題。組織專家團隊定期解答涉稅繳費熱點難點問題，借助微信群等線上方式向納稅人推送政策解答。 

　　精準服務，優(yōu)化工作流程。致力于讓納稅人辦稅繳費更省時、省力、省心，堯都區(qū)局劃分辦稅服務區(qū)、自助辦稅區(qū)、減事快辦服務區(qū)等功能區(qū)，全面實現辦稅零等待;重點推出智能導稅服務，推行“減事快辦服務臺預審、窗口受理、內部傳遞、限時辦理、窗口出件”的辦稅規(guī)程;按照“盡可能網上辦”的原則，對《網上辦稅繳費事項清單》內的193項事項進行測試，主動告知納稅人、繳費人網上辦稅渠道和方法，引導納稅人網上辦稅;同時，壯大“線上”力量，將更多業(yè)務骨干和精英充實到電話咨詢和自助區(qū)導稅崗位，積極引導通過電話、網絡、預約等方式辦理稅費事宜，提高線上咨詢輔導能力和水平。