臨汾金融網(wǎng)訊   上半年，洪洞農(nóng)商銀行辛村支行積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制，找準(zhǔn)組織資金工作的“發(fā)力”點(diǎn)，牢牢把控“四個特色化”營銷手段，真抓實(shí)干，靶心不散，積極展開精準(zhǔn)營銷。二季度，該支行營銷存款3810.9萬元，各項(xiàng)存款余額達(dá)5.5億元，超額完成全年存款任務(wù)112%。

　　特色一：存量客戶細(xì)分化，夯實(shí)存款基礎(chǔ)

　　該支行將存量賬戶進(jìn)行細(xì)分，分類建立客戶檔案。關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶，及時關(guān)注資金動向，定期回訪，了解情況，建立客戶信任度，維護(hù)資金穩(wěn)定性;把握對公客戶，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對公存款的組織力度與營銷力度，積極與地方人民政府、鄉(xiāng)財管理中心等政府部門溝通協(xié)調(diào)，吸收財政補(bǔ)貼資金，僅二季度該支行就營銷對公存款2124萬元，使辛村鄉(xiāng)轄內(nèi)賠償資金全部落戶;吸引小額農(nóng)戶，利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)及特色活動加大營銷力度，積少成多，拓寬資金組織渠道。

　　特色二：目標(biāo)考核任務(wù)化，激發(fā)全員能動性

　　該支行分別在年初、季初、月初制定任務(wù)目標(biāo)，并將存款任務(wù)分解到人。同時制定出符合實(shí)際、可行的量化考核辦法，對于存款營銷排名較前的員工給予相應(yīng)獎勵，以獎促增，調(diào)動全員營銷的激情與積極性。在考核指標(biāo)上，該支行實(shí)行動態(tài)式管理，員工未完成目標(biāo)的，將差額部分累計至下一個考核周期，完成任務(wù)目標(biāo)的，在下一個考核周期減去超額部分。

　　特色三：服務(wù)營銷常態(tài)化，增強(qiáng)競爭根本

　　該支行在上半年工作中將服務(wù)營銷作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推動作用。通過積極宣傳社�？�、手機(jī)銀行、微信銀行、晉享生活等“一攬子”金融產(chǎn)品服務(wù)，提高客戶對商行產(chǎn)品“依賴性”，特色金融產(chǎn)品及服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新促進(jìn)存款增長，增強(qiáng)競爭根本。

　　特色四：客戶走訪責(zé)任化，搶占市場機(jī)遇

　　該支行將所在轄區(qū)劃分區(qū)域，并將“責(zé)任田”分配到人，建立“問責(zé)”制度。內(nèi)部人員與客戶經(jīng)理三人一組，做到“三進(jìn)三出”：一進(jìn)建立客戶對商行的認(rèn)知度，二進(jìn)加強(qiáng)客戶對商行的辨識度，三進(jìn)鞏固客戶對商行的關(guān)注度。一出滿足客戶了解金融信息需求;二出滿足客戶金融產(chǎn)品需求;三出滿足客戶信任依賴需求。對于客戶的存款營銷、貸款需求、晉享e付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、社保卡等需求建立一攬子統(tǒng)計表，不斷做出調(diào)整與改進(jìn)，滿足客戶相關(guān)需求，維護(hù)客戶關(guān)系，以此搶占市場機(jī)遇。僅6月，該支行通過走訪客戶，便成功攬存存款300余萬元，減少資金流失200萬元。