臨汾金融網訊(朱晶晶)4月20日下午,交通銀行臨汾解放路支行廳堂進來一位年紀較大的女性客戶,要求辦借記卡,聲稱是方便自己今后與子女轉賬,且明確表示不想用工農中建等其他行的銀行卡。 工作人員進一步詢問其辦卡用途,客戶反復強調轉賬用途,并要求開通手機銀行轉賬功能。工作人員將情況立即上報負責人,負責人在進一步核實過程中,一位中年男子進入營業(yè)廳對我行工作人員詳細說明了情況,稱其為女性老年客戶的兒子,在外地經商,習慣使用交行手機銀行,要對自己母親轉賬生活費。經核實其身份證件后,又向這名客戶講解了近期的詐騙案例,反復強調不要出借個人賬戶,將所有業(yè)務風險點詳細講解到位,客戶辦理完業(yè)務后,對交行認真負責的工作態(tài)度表示稱贊。 交通銀行臨汾解放路支行對業(yè)務風險點的提醒,重點是避免客戶陷入詐騙陷阱中,從而保護客戶的資金安全。 |
|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網 ( 晉ICP備15007433號 )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.