臨汾金融網訊(劉婧) 2020年我們過了一個不一樣的新年,街上空無一人,家中人人談“疫”色變。新型冠狀病毒一事已經沸沸揚揚,自疫情防控攻堅戰(zhàn)打響以來,交通銀行臨汾分行營業(yè)部在做好自身疫情防控工作的同時,積極響應號召,剛剛為排班輪崗,確保春節(jié)疫情期間暖心服務“不打烊”! 隔離片(一) 所有崗位人員佩戴口罩,柜內人員佩戴手套,預防病毒通過人傳人、錢傳人。 隔離片(二) 辦理業(yè)務、交接款箱時盡量通過高柜辦理,做好隔離防護。 隔離片(三) 設置疫情物資回收箱,集中處理回收物資。 消毒片(一) 清分室內進行紫外光殺毒。 消毒片(二) 當班人員每日多次對網點環(huán)境、款箱現(xiàn)金等進行全方位無死角消毒。 消毒片(三) 該行已對在行、離行自助、智能設備進行消毒處理,請大家放心使用。 暖心服務片(一) 堅守崗位,為客戶提供金融服務。 暖心服務片(二) 積極接待需辦理對公業(yè)務的客戶,積極處理系統(tǒng)中的外匯,及時為銀聯(lián)開立手續(xù)費發(fā)票,并聯(lián)系郵政及時郵遞。 制度執(zhí)行篇(一) 全員進行大查庫,確保營運工作無異常,積極維護金融秩序。 制度執(zhí)行篇(二) 認真落實營運工作安排,嚴格落實審核制度。如客戶辦理業(yè)務時,提示客戶需摘下口罩進行核實。 社會責任篇(一) 贈送客戶醫(yī)用口罩,減少病毒傳播,弘揚社會責任。 社會責任篇(二) 全員通過朋友圈、公告等方式,鼓勵企業(yè)與個人通過線上渠道(網銀、手機銀行等)進行業(yè)務辦理,為抗疫期間的金融穩(wěn)定貢獻力量。 病毒防護順口溜 若需出門戴口罩,沒事別去湊熱鬧; 開窗通風勤洗手,相互提醒講衛(wèi)生; 視頻拜年不串門,微信紅包也挺好; 減少接觸防傳染,自身健康最重要; 發(fā)熱咳嗽早就醫(yī),不要抱有僥幸心; 若有條件勤消毒,新年祈禱好運到。 |
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