交通銀行山西省分行多舉措推進網點轉型提升工程。該行從當?shù)赝瑯I(yè)和分行實際出發(fā)，橫向借鑒、縱向比較，圍繞網點分級管理和智能化改造等方面開展了針對性調研，為深入推進網點綜合化建設打牢基礎。根據(jù)柜面業(yè)務量數(shù)據(jù)模型、到店客戶、機具業(yè)務量等，交行山西省分行著手核定各支行營運人員編制，指導網點壓柜;根據(jù)網點服務新模式，推進網點人員優(yōu)化配置。

　　在隊伍建設方面，為保證人員順利銜接，該行從總體要求、產品知識、營銷服務、績效激勵等方面，加大對廳堂人員的培訓力度，提升廳堂人員業(yè)務辦理效率和綜合服務水平。