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近期,為打造“六最”稅收營商環(huán)境,國家稅務(wù)總局翼城縣稅務(wù)局繼續(xù)全力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部駐廳服務(wù),深層次推進(jìn)納稅服務(wù)優(yōu)化提升,著力破解和杜絕“政策落實(shí)難”問題,贏得了納稅人的普遍好評和點(diǎn)贊。 駐廳服務(wù)以親身體驗(yàn)一線辦稅、全程陪同納稅人辦稅、多維度征求納稅人意見、深層次改進(jìn)提升納稅服務(wù)為主要內(nèi)容,通過縣局班子成員輪流駐守辦稅服務(wù)廳的形式,面對面為納稅人提供涉稅服務(wù),深入排查納稅人辦稅過程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著力推動(dòng)問題解決和流程再造,全力助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。 據(jù)統(tǒng)計(jì),兩個(gè)多月來,該局通過領(lǐng)導(dǎo)干部駐廳服務(wù),先后陪同納稅人辦稅、為納稅人辦理涉稅事宜、解答政策咨詢共計(jì)1063人次,有效提升了納稅人滿意度,進(jìn)一步彰顯了新稅務(wù)的新?lián)?dāng)、新作為和新形象。(魏錦霞 景凱) |
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