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“我愛洗車”的洗車工 供圖/李俊明
李俊明手持《工資延遲支付確認(rèn)書》攝影/滿羿
洗車工出售電動(dòng)車以抵工資供圖/李俊明 “太快了,沒想到這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)死得更快!睆霓r(nóng)村走出來的李俊明覺得自己似乎成了時(shí)代的“傻子”,“他們就是在玩‘燒錢’的游戲,倒霉的卻是我們。” 李俊明蜷縮在月租400元的小屋里。他強(qiáng)睜著雙眼,努力保持清醒,因?yàn)樗恢酪坏┧,自己會做一個(gè)什么樣的夢:妻子的嘮叨;4歲女兒再也沒錢上幼兒園…… 作為一名洗車技師,在2015年所到來的互聯(lián)網(wǎng)洗車企業(yè)倒閉潮中,他和他三四十名同事成為最底層的犧牲者:工作沒了,老板不見了,近萬元的薪水拖欠了。 他現(xiàn)在無比憎惡手機(jī)里的那款A(yù)PP,因?yàn)樗鵀樗冻隽撕顾妥饑?yán)。他下意識地狠狠戳了一下那個(gè)APP,上面的名稱是:我愛洗車。 11月17日,李俊明和他的同事們走進(jìn)了海淀區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會。門口,他看了一眼灰蒙蒙的天:“今年的寒潮似乎提前了! 其實(shí)他不知道,寒潮早就來了,只是那時(shí),他剛有夢。 11月17日下午,天陰且灰。 李俊明從西四環(huán)北路65號的大門走出來的時(shí)候,還在端詳著手里的那張A4大小的白紙。 那是海淀區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會下發(fā)給他的《出庭通知書》,上面寫著:“李俊明、王彭雙:本委受理你們申請凱利卡爾(北京)科技服務(wù)有限公司工資等人事爭議一案,現(xiàn)決定于2016年2月17日上午10點(diǎn)……等候開庭,請準(zhǔn)時(shí)出席……” 王彭雙是李俊明的同事。實(shí)際上,接到這種“通知書”的還有很多人,包括洗車工、程序員、高管……這些原本在公司里不同身份的人,現(xiàn)在都只有一個(gè)身份:被欠薪者。 原本他們都在為一個(gè)老板賣命,現(xiàn)在他們又開始一起尋找著這個(gè)“隱身”的老板——就像這個(gè)老板當(dāng)年四處尋找投資人那樣,焦急且無助。只不過,老板的目的是用別人的錢給自己掙錢,而李俊明和他的同事們,只是想要回原本屬于他們自己的那份辛苦錢。 “還要再等3個(gè)月,我哪還有時(shí)間再等這么長的時(shí)間。”李俊明奔往車站的腳步越來越快,焦急爬上了他的臉!拔业泌s緊去人力市場看看有沒有招零工的,哪怕是30塊錢一天的臨時(shí)演員呢?”他的那些工友,如今已經(jīng)開始轉(zhuǎn)去工廠做夜班工人、去劇組當(dāng)“路人甲”,或去展廳做搬運(yùn)工。 “又回來了。”此時(shí)天色已黑,馬駒橋附近的一家人才市場已變空蕩。李俊明2015年的第一場“夢”,就是從這里開始的。 盡管只有短暫的4個(gè)月。 “這是新興行業(yè)” “高科技公司總有前途吧” 5月22日,李俊明告別了沒有工作的妻子以及4歲大的女兒,從山西長治黎城縣西井鎮(zhèn)后寨村的老家來到了北京。 沒有耽擱,他和同伴們來到了馬駒橋附近的一處人才市場!澳銈兩夏莾嚎纯矗莻(gè)單位應(yīng)該不錯(cuò)!笔袌隼铮晃还ぷ魅藛T向他們做著推薦。順著那個(gè)人的目光,李俊明看到不遠(yuǎn)處一名女子正在宣傳著什么。 “這是新興行業(yè)……”李俊明聽清了女子講話的內(nèi)容。這確實(shí)讓他動(dòng)了心:在高科技的公司做一位洗車技師,總比自己曾經(jīng)做過的保安、建筑工要有前途,也會更踏實(shí)一些吧。 他報(bào)名了,并順利通過面試。隨后他和同伴們被要求拿行李去“基地”進(jìn)行培訓(xùn)。 這個(gè)晚上,在位于房山長陽的一個(gè)小村子里的二層樓上,這個(gè)單位的第一次培訓(xùn)開始了。 一位老師在向他們介紹了洗車知識之后,開始要求他們學(xué)習(xí)“話術(shù)”。老師告訴他們,面對客戶,他們必須要說這些話:“先生您好,我們是‘我愛洗車’VIP洗車技師”;“很高興為您服務(wù)”;“現(xiàn)在可以為您清洗了”…… 并非所有人都堅(jiān)持下去了。第二天,李俊明發(fā)現(xiàn)他們這一批同來的15個(gè)人中少了5個(gè)。個(gè)中原因他心知肚明:昨天一晚上,大家都在討論著“這到底是不是一家傳銷公司”。 李俊明選擇了留下,他不相信洗車這種老老實(shí)實(shí)的力氣活兒能夠給別人帶來傷害;而更重要的是,講師的一句話,讓他對自己的未來有了憧憬:“將來,等我們的業(yè)務(wù)做大,可以在你們的老家開分店,你們是第一批老員工,你們就是這些分店的店長! 李俊明的直覺并沒有錯(cuò),這當(dāng)然不是一家傳銷公司。事實(shí)上,這家公司的創(chuàng)辦人李東晉不僅想做一個(gè)洗車公司,他還有著更宏大的計(jì)劃:利用互聯(lián)網(wǎng),打造一個(gè)洗車平臺。 但關(guān)于這個(gè)宏大計(jì)劃的另一半內(nèi)容,李俊明無法預(yù)料。 該公司的一名前高管在接受媒體采訪的時(shí)候曾提到:“‘我愛洗車’的技術(shù)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵人事布局分別在3月、4月才陸續(xù)到崗。直到5月下旬,天氣轉(zhuǎn)好,洗車業(yè)務(wù)增加,‘我愛洗車’以中介費(fèi)600元/人的價(jià)格從勞務(wù)中介處招聘洗車工……這一輪的投資熱已經(jīng)結(jié)束了,進(jìn)入秋季,洗車業(yè)務(wù)就會慢慢下滑直到停止。” 火熱的洗車夏日 遇到資本市場的寒冬 當(dāng)這名高管離開“我愛我車”的時(shí)候,李俊明也結(jié)束了一周的培訓(xùn)。這一周里,他背會了“話術(shù)”、學(xué)會了洗車的技術(shù)。 6月初,轉(zhuǎn)正后的李俊明被分配到十八里店附近的分店。他遇到的第一個(gè)難題,也是最主要的任務(wù),就是拉客戶。他騎著公司特制的“洗車電動(dòng)車”在居民區(qū)或者附近的街道踅摸著。一旦看見私家車旁邊的車主,他便立刻上前。任務(wù)只有一個(gè):憑著培訓(xùn)時(shí)學(xué)會的“話術(shù)”,讓客戶掃一掃宣傳冊上的二維碼,加入他們的微信公號。 客戶通過微信公號下單,公司根據(jù)單子分派技師洗車,這是“我愛我車”剛開始的運(yùn)行模式。 那時(shí),李俊明按規(guī)定洗一次車收費(fèi)7元,還會送客戶一瓶價(jià)值20元的玻璃水。“這不是賠錢做買賣嗎?”李俊明曾經(jīng)有過一閃念,“這公司靠什么掙錢呢?它支撐得下來嗎?”但是他轉(zhuǎn)念又一想:既然公司敢這么做,就說明它有錢、有實(shí)力。 李俊明每天最多時(shí)要洗十幾輛汽車,頂著太陽騎著電動(dòng)車四處跑。他已經(jīng)習(xí)慣了中午不吃飯的生活,最熱的時(shí)候甚至要靠喝藿香正氣水度日。 錢,是這名打工者最大的動(dòng)力。李俊明每洗一輛車都會有提成,加上他每月2700元的底薪,僅7月份,他就拿到了4010元。這是他加入公司以來掙得最多的一次。他惦記著老家的妻女,把錢攢了起來。 7月,對于李俊明是一個(gè)充滿希望和幸運(yùn)的月份;7月,對于中國的股市來說卻是一個(gè)夢魘。這個(gè)月,中國A股跌幅全球第一,資本市場迅速進(jìn)入“寒冬”,O2O領(lǐng)域也被波及。 寒潮在這個(gè)月份進(jìn)入了“我愛洗車”。7月是他們收入最高的一個(gè)月份——根據(jù)該公司前財(cái)務(wù)總監(jiān)的說法,這個(gè)月公司整體收入達(dá)到了14萬元;而與此同時(shí),該公司的日均支出卻達(dá)到了6.67萬元。到7月底公司賬上基本已經(jīng)無錢可支。李東晉給大家的答復(fù)是,A輪融資1200萬馬上就會進(jìn)來。 這樣的商業(yè)秘密,作為公司最底層員工的李俊明是無法知道的。他更不會知道,7月份的這4010元,竟會是他最后一次從公司里領(lǐng)到的工資。 “燒錢”之后欠薪 老板宣布資方撤資 9月份,十八里店分店的店長辭職了。由于李俊明的業(yè)績始終在店里排第一,領(lǐng)導(dǎo)想讓他做店長。李俊明一直盼望著這一天,但當(dāng)機(jī)會來臨時(shí),他又猶豫了。 李俊明有著自己的“小九九”:店長雖然坐辦公室,但是除了月薪2700元,沒有別的收入了;更重要的是他眼光瞄準(zhǔn)了新店的店長。“公司當(dāng)時(shí)發(fā)展很快,總說要擴(kuò)張,馬上開新店。”李俊明說,“老店里都是老同事,不好意思管人家,只能‘?dāng)[交情’,但是新店是新員工,該怎么管就怎么管,不用講情面! 最終,在領(lǐng)導(dǎo)的勸說下,他答應(yīng)和另一位同事輪流做店長:三天一換。李俊明覺得店長的工作很閑,閑得甚至?xí)袝r(shí)間幫助工友洗擦車布和工作服。唯一讓他無法適應(yīng)的是新啟用的APP:它總會響起提示音,一旦響起來,就意味著公司有指令了,或派活,或上傳材料。 “我就跟落了病似的,心里老懸著,就怕它響起來,而不管什么時(shí)候,它都可能會響。”即便輪到李俊明當(dāng)工人的時(shí)候,他也無法忍受這個(gè)APP:“如果我們接的是APP里面的活,洗車前后都要拍照,然后傳給公司好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。誰用它啊,我主要還是靠客戶給我打電話。” 當(dāng)他還在憧憬著新店店長的時(shí)候,欠薪悄然而至。 9月15日,原本應(yīng)該領(lǐng)8月份工資的這一天,他們一無所獲。李俊明記得公司總部下來了一位女領(lǐng)導(dǎo),她對大家說公司目前資金運(yùn)轉(zhuǎn)有一點(diǎn)問題,現(xiàn)在正忙著找投資人,讓大家等一等。她還讓大家簽一份《工資延遲支付確認(rèn)書》。 李俊明說當(dāng)時(shí)也有人提出質(zhì)疑,但是自己還在相信著公司,“總覺得這么大的公司不會說倒就倒的! 他顯然低估了這個(gè)時(shí)代新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒閉的速度。“O2O比電商更瘋狂,燒錢的速度是按億元來計(jì)算的,一旦公司遇到融資難,就面臨失敗。”《創(chuàng)業(yè)家》總編牛文文在9月接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)曾這樣講過。 李俊明終于在《工資延遲支付確認(rèn)書》上簽了字。這份“確認(rèn)書”寫明,由于公司出現(xiàn)短暫資金周轉(zhuǎn)困難,延遲支付乙方從2015年8月1日到2015年9月30日的工資8404.93元。 到了10月份,李俊明還在一如既往地干著活,直到一位老客戶點(diǎn)醒他。 “哥們,看你人不錯(cuò),這活不能干了。”在洗車的過程中聊到公司欠薪的事時(shí),這位在國企工作的老客戶對李俊明說,“這種企業(yè)沒有什么好的盈利模式,就是燒錢。沒人投,就死了! 李俊明緊張了,開始擔(dān)心工資真的會打了水漂,于是來到了位于華天大廈8層的公司總部。他又見到了那位讓他們簽“確認(rèn)書”的女領(lǐng)導(dǎo),但此時(shí)這位女領(lǐng)導(dǎo)對他說:“工資誰也說不好。但真心話,我勸你趕快找下家吧。”李俊明說,后來這位女領(lǐng)導(dǎo)自己先辭職了,也不知道去了哪。 女領(lǐng)導(dǎo)的話讓李俊明的心涼了,而讓他徹底心死的,則是他重讀《工資延遲支付確認(rèn)書》時(shí)發(fā)現(xiàn)的一句話:“該筆款項(xiàng)自甲方有支付能力時(shí)支付給乙方!彼腥淮笪颍骸笆裁唇凶鲇小Ц赌芰r(shí)’,你如果永遠(yuǎn)沒有支付能力就永遠(yuǎn)不給錢了嗎?” “我愛洗車”確實(shí)沒有能力支付了。就在工人們簽署《工資延遲支付確認(rèn)書》的9月,老板李東晉在1200萬融資失敗后提出的零元轉(zhuǎn)讓計(jì)劃也告以失敗;到了10月12日,公司財(cái)務(wù)總監(jiān)和三名會計(jì)辭職,位于華天大廈的辦公室被清退。李東晉后來招集總部上班的人員開會,宣布投資方已經(jīng)單方面撤資。 而得知消息的李俊明和工友們,已經(jīng)無路可走了。十八里店分店的房子被房東收了回去,里面的電腦等物品則被公司給賣了,錢卻沒有留給他們。李俊明和工友們最后一次來到華天大廈時(shí),已然人去樓空。老板,更不知道哪去了。 在向海淀區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會報(bào)案后,李俊明回老家了。他覺得實(shí)在憋悶:為什么自己這樣的努力沒有回報(bào)。“我們那些一直堅(jiān)持的工人幾乎都夢想著當(dāng)?shù)觊L,但這個(gè)夢就這樣破碎了,稀里糊涂的! 據(jù)媒體報(bào)道:截至2015年11月,至少有8家知名的互聯(lián)網(wǎng)洗車企業(yè)關(guān)閉或者倒閉,除了“我愛洗車”,還包括號稱“全國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洗車服務(wù)平臺”的e洗車;而2015年,隨著資本寒冬的到來,大量“燒錢”的O2O企業(yè)倒閉,涉及汽車、餐飲、教育多個(gè)領(lǐng)域。 尾聲 寒冬里的噩夢與饑餓 11月17日,晚上,小雨零星。 在馬駒橋月租400元的房子里,李俊明通過微信向工友們溝通著仲裁立案的事情。不時(shí)地,在山西老家的妻子還會打電話詢問一些生活瑣事。 “老婆就嘮叨我在外面打工那么長時(shí)間,結(jié)果也沒掙到什么錢。”更讓李俊明心里難受的是4歲的女兒,“她現(xiàn)在上幼兒園,一個(gè)月還要300塊!崩羁∶鳑]把欠薪的事情告訴同樣在京打工的父母,“我這么大,干的是‘高科技’公司的工作,結(jié)果還要靠老人的話,心里實(shí)在說不過去! 李俊明很困,但是他不愿甚至不敢睡覺,他不知自己會做一個(gè)什么樣的夢:老婆的嘮叨、孩子的期盼、沒有過年費(fèi)的春節(jié),還有“我愛洗車”的手機(jī)APP上頻繁響起、讓他頗不適應(yīng)的工作提示音…… 這一年,資本的寒冬讓一些無序成長的O2O企業(yè)感到缺錢;而現(xiàn)在,拿不到薪水的寒冬讓李俊明感到了饑餓。他走下所住的簡易小樓,穿過城中村泥濘的道路,融入人行道上的那一群漂泊者之中——他們忙著回家,他忙著尋找食物。 本版文/本報(bào)記者 滿羿 |
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