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新華保險“快理賠”獲客戶點贊 賠付款6小時到賬

2017-9-15 09:02| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 136675| 評論: 0|來自: 東方網

  新華保險“快理賠,優(yōu)服務”再次獲得客戶親屬點贊。從接到理賠資料到結案賠付,僅用了6個小時,26.8萬元的賠付金就到賬了,受到了客戶家人的肯定。

      被保險人徐女士從2010至2015年期間在新華保險大方支公司共投保4份人壽保單,均為低繳費、高保障的保障型險種,保險金額共計21萬元。 今年8月11日,被保險人因病在家身故,新華保險理賠人員接到報案后立即核實其保單信息,隨后一邊指導客戶家人搜集索賠申請資料,一邊對事故進行核實。

      8月15日早上10時,客戶家人將索賠資料遞交至新華保險,當天下午4時,新華保險結案賠付身故保險金26.8萬元。從客戶家人提交理賠資料到結案賠付,僅用時6小時。 “26.8萬元的賠款這么快就支付了,真是讓人難以置信!”徐女士的家人連聲道謝。讓理賠人員感到欣慰的是,這筆保險金雖換不回徐女士的生命,但是能夠給沉浸在悲痛中的親人以莫大安慰。


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