2017年8月8日中午11點(diǎn)15分左右，一位女性客戶拿著身份證和銀行卡來我行營業(yè)部辦理借記卡解掛業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶把身份證遞進(jìn)柜臺(tái)的時(shí)候，柜員當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)身份證有明顯的異樣，首先身份證上的花紋和頭像特別模糊，其次，摸起來的質(zhì)感和真實(shí)身份證有明顯不同，此時(shí)柜員心生疑惑，又讓旁邊柜臺(tái)的同事幫忙識(shí)別，也認(rèn)為此身份證有問題。于是，柜員立即將此情況報(bào)告給主管，主管通過將自己的身份證與客戶身份證進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì)，發(fā)現(xiàn)客戶身份證整個(gè)平面模糊不清，而且客戶身份證最后一個(gè)數(shù)字超出了客戶人臉圖像，但是這些并不是有力的證據(jù)，隨即又采用紅外識(shí)別儀和燈光照射的方法對(duì)客戶的身份證進(jìn)行進(jìn)一步鑒定，紅外下全部消字，而真身份證字跡很清晰，同時(shí)燈光照射無芯片，最終確定該客戶提供的是假身份證。

　　在確定客戶身份證為假身份證后，主管與客戶進(jìn)行溝通得知，客戶曾經(jīng)把身份證借給朋友使用，她對(duì)此并不知情。主管提示客戶不要隨意把身份證和銀行卡借給別人使用，產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都是由本人承擔(dān)�？蛻暨B連點(diǎn)頭，離開了網(wǎng)點(diǎn)。至此，交通銀行臨汾分行營業(yè)部成功堵截了一起客戶使用假身份證辦理借記卡解掛業(yè)務(wù)。雖然每天客戶流量很大，但是我們?nèi)匀徊荒転榱颂岣咝�率而放松警惕，一定要�?jǐn)慎認(rèn)真，將風(fēng)險(xiǎn)制止在源頭。