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臨汾金融網(wǎng)訊 8月4日,洪洞農(nóng)商行的四樓會(huì)議室迎來了一群特殊的“客人”,他們是臨汾金融機(jī)構(gòu)的驕傲,是前臺(tái)服務(wù)人員的自豪,是為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率,是引領(lǐng)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)桿。他們就是臨汾銀行業(yè)2016年度的“最美柜員”先進(jìn)事跡巡回報(bào)告團(tuán)的成員。 參加“最美柜員”先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)的報(bào)告人是在去年發(fā)現(xiàn)最美、尋找感動(dòng)活動(dòng)中獲得臨汾市委組織部、宣傳部、臨汾市精神文明辦和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)等九個(gè)部門頒發(fā)的系列最美人物之最美柜員榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀代表。本次最美柜員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)是由臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,洪洞農(nóng)商行承辦的一次演講會(huì),主要是通過傾聽“最美柜員”的報(bào)告,講銀行人自己的故事,感知銀行員工的博愛與堅(jiān)守,展現(xiàn)銀行人的風(fēng)采,弘揚(yáng)主旋律,傳遞正能量。 領(lǐng)導(dǎo)致辭 洪洞農(nóng)商行行長(zhǎng)郭宏偉代表金融機(jī)構(gòu)發(fā)表了熱情洋溢的歡迎詞。郭行長(zhǎng)表示:對(duì)今天在報(bào)告會(huì)上所聽、所看、所想、所思將及時(shí)傳達(dá)給農(nóng)商行每一名員工,確保大家及時(shí)向先進(jìn)學(xué)習(xí),向標(biāo)桿看齊。 洪洞縣銀監(jiān)辦主任南建華指出:希望通過這次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),發(fā)揮先進(jìn)的影響力,榜樣的感召力,打造更好的銀行業(yè)品牌和形象。 臨汾銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張英強(qiáng)調(diào):開展巡回報(bào)告就是要以我們身邊最基層員工看得見、摸得著、可學(xué)、可復(fù)制的先進(jìn)典型,激勵(lì)廣大干部員工進(jìn)一步向“最美柜員”學(xué)習(xí)。 報(bào)告會(huì)上,來自全市金融機(jī)構(gòu)的11位“最美柜員”,用清脆悅耳的聲音,平凡真實(shí)的事跡,聲情并茂的演講,講述著各自在一線服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他們沒有驚人的壯舉,沒有豐碩的業(yè)績(jī),有的只是對(duì)崗位的熱愛,對(duì)服務(wù)的追求和對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。三尺柜臺(tái)雖小,服務(wù)之心偉大,他們用自己真實(shí)的事跡在臨汾銀行業(yè)樹立了一個(gè)又一個(gè)鮮活的標(biāo)桿,引領(lǐng)了臨汾銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的潮流,用一件件感人的事例向人們傳遞了一種服務(wù)理念——“思想是地球上最美麗的花朵”。來自洪洞農(nóng)商行的代表劉慧用自己的真實(shí)事跡,講述了“美”在每時(shí)每刻,美是以心換心,以情感人,在點(diǎn)滴中彰顯人格的偉大,在平凡中奉獻(xiàn)愛的真誠(chéng)。 精彩瞬間 觀眾被感動(dòng)的熱淚盈眶 本次大會(huì)得到了多家金融機(jī)構(gòu)的大力支持,臨汾銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)樊國(guó)剛、洪洞銀監(jiān)辦主任南建華以及洪洞農(nóng)商行、工行、農(nóng)行、中行、建行、郵政銀行、晉商銀行、洪都銀行、侯馬支行等多家單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工共計(jì)80余人參加了本次報(bào)告會(huì)。 選手風(fēng)采 通過此次臨汾銀行業(yè)“最美柜員”巡回報(bào)告,我們洪洞農(nóng)商行將進(jìn)一步激勵(lì)全員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,堅(jiān)定服務(wù)信念,提升服務(wù)水平,向先進(jìn)學(xué)習(xí),樹服務(wù)標(biāo)桿,做行業(yè)表率。 報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng) |
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