今年以來，襄汾縣國稅局以開展便民辦稅春風(fēng)行動作為重點工作，從服務(wù)到管理，采取多種措施，全面提升工作質(zhì)效，力求服務(wù)春風(fēng)更暖心、管理春風(fēng)更貼心、政策春風(fēng)更舒心，努力為地方經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展創(chuàng)優(yōu)稅收發(fā)展環(huán)境。

　　一是辦稅途徑多元化。在完善辦稅服務(wù)廳窗口辦稅的同時，該局積極推行網(wǎng)上辦稅、自助辦稅以及國地稅互設(shè)窗口辦稅，構(gòu)建“四位一體”的多元化辦稅模式，目前該局網(wǎng)上申報率已突破95%。二是窗口人員提素質(zhì)。為了緩解窗口壓力，提高辦稅效率，該局增設(shè)辦稅窗口，并通過以老帶新、崗位練兵、集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)多種形式，增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)技能和上機(jī)操作水平，上半年辦稅廳共增加5名窗口工作人員，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班7期。三是完善制度嚴(yán)管理。嚴(yán)明工作紀(jì)律，修訂完善請銷假制度，升級服務(wù)內(nèi)容，增進(jìn)人文關(guān)懷，對為難納稅人、服務(wù)不到位、違反紀(jì)律、懈怠工作的行為嚴(yán)肅懲處，切實強(qiáng)化人員管理。四是推行延時服務(wù)。始終堅持“最大限度便利納稅人”的宗旨，在積極推出網(wǎng)上辦稅便民舉措的同時，主動幫助納稅人解決困難，對在臨近或到達(dá)下班時間前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人提供一小時延時服務(wù)，方便納稅人200余人次。