美國(guó)珠寶商Tiffany&Co.日前與香水巨頭Coty集團(tuán)進(jìn)行合作，推出首款香水產(chǎn)品。對(duì)此，Tiffany&Co.表示，公司希望借此建立起在香氛美妝領(lǐng)域的地位并逐漸擴(kuò)大消費(fèi)者市場(chǎng)。從而打破公司在過(guò)去12個(gè)月一直面臨的同店銷售停滯窘境。據(jù)悉，2016財(cái)年，Tiffany&Co.銷售額同比減少3%至40億美元，同店銷售下滑5%，凈利潤(rùn)則下跌3.8%至4.46億美元，首席執(zhí)行官Frederic Cumenal也因此被卸任。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，Tiffany&Co.目前業(yè)績(jī)受阻，并不僅僅是自身原因，受大環(huán)境的影響珠寶行業(yè)似乎也迎來(lái)了寒冬。而Tiffany&Co.當(dāng)下亟待解決的就是要擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)并做出營(yíng)銷改革。

　　拓展香水品類

　　近日，Tiffany&Co.宣布將與Coty集團(tuán)合作推出香水產(chǎn)品，并定于8月1日在紐約59街的Bloomingdale百貨和旗艦店開(kāi)售。10月1日之后，香水產(chǎn)品將開(kāi)始在全球范圍內(nèi)發(fā)售，定價(jià)在75-132美元之間。與香水同時(shí)發(fā)售的還有身體乳和沐浴露，定價(jià)在45-100美元之間。

　　據(jù)悉，這是Tiffany&Co.與零售伙伴的首次合作，并進(jìn)行大規(guī)模的全球銷售。

　　Tiffany&Co.方面公開(kāi)表示，Tiffany&Co.是國(guó)際硬奢品牌之一，而獨(dú)特的香水氣味則更能夠代表品牌。而Coty集團(tuán)是香水行業(yè)的專家，這對(duì)于Tiffany&Co.發(fā)展美妝業(yè)務(wù)很有幫助。

　　Coty集團(tuán)也回應(yīng)稱，Tifany&Co.是公司惟一合作的珠寶品牌，而Tiffany也非常適合Coty集團(tuán)的發(fā)展，同時(shí)希望能夠?qū)�Tiffany&Co.建立成一個(gè)強(qiáng)大的香水業(yè)務(wù)品牌。

　　除了擴(kuò)張品類，Tiffany&Co.還因受困業(yè)績(jī)發(fā)展而對(duì)公司高層進(jìn)行了洗牌。Tiffany&Co.宣布由于集團(tuán)銷售額持續(xù)停滯，將由寶格麗前任高管Alessandro Bogliolo接手CEO一職。據(jù)悉，Alessandro Bogliolo曾在寶格麗珠寶效力16年，還曾擔(dān)任LVMH旗下美妝品零售商絲芙蘭的北美首席運(yùn)營(yíng)官。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，新官上任之際品牌不得不面對(duì)珠寶市場(chǎng)低迷以及千禧一代消費(fèi)觀念不斷改變的尷尬局面。如何讓珠寶迎合大眾品位，是這位新晉CEO亟待解決的問(wèn)題。

　　業(yè)績(jī)持續(xù)下滑

　　善于講故事的Tiffany&Co.近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。據(jù)2016年財(cái)報(bào)顯示，Tiffany&Co.在全球營(yíng)業(yè)額為40.018億美元，較2015財(cái)年41.049億美元下跌2.5%;凈利潤(rùn)下跌3.8%至4.461億美元，而2015財(cái)年同期為4.639億美元，全年EPS也由2015財(cái)年的3.59美元跌至3.55美元。

　　2017年的最新季度財(cái)報(bào)顯示，Tiffany&Co.雖然凈利潤(rùn)同比上升7.9%，銷售額與去年同期持平，但同店銷售卻同比下降3.4%。從品牌銷售區(qū)域分析，除中國(guó)市場(chǎng)外，其他國(guó)家市場(chǎng)均出現(xiàn)不同程度的下滑。

　　歐美等地區(qū)銷售額下滑3%，同店銷售額減少4%;日本地區(qū)銷售額則下跌2%至1.28億美元，同店銷售也下降1%;除日本外的亞太地區(qū)銷售額錄得8%的增幅至2.57億美元，同店銷售則下滑3%。

　　擴(kuò)大消費(fèi)基數(shù)

　　Tiffany&Co.在行業(yè)內(nèi)接連受阻除去自身原因外，一部分原因則受到珠寶市場(chǎng)不景氣影響。就整個(gè)珠寶行業(yè)而言，目前處于停滯不前甚至衰退的窘境，Tiffany&Co.發(fā)展顯得有心無(wú)力。

　　珠寶貿(mào)易委員相關(guān)人士指出，去年珠寶行業(yè)的關(guān)店速度提高了53%，對(duì)目前珠寶行業(yè)感到擔(dān)憂，大眾已經(jīng)開(kāi)始對(duì)珠寶失去興趣，整個(gè)行業(yè)都處于業(yè)績(jī)不斷下跌、關(guān)店的威脅之中。

　　同時(shí)，Tiffany&Co.受困于轉(zhuǎn)型，難以找到合適的營(yíng)銷策略。目前消費(fèi)主力變得越來(lái)越年輕化，而他們對(duì)于珠寶這種多金產(chǎn)品的興趣卻在不斷降低。

　　為了討好年輕的消費(fèi)者，Tiffany&Co.在去年曾推出社交媒體Return to Love，并匹配“年輕”的營(yíng)銷策略，以LoveNotLike為標(biāo)簽開(kāi)始打造公眾談資。

　　不僅如此，Tiffany&Co.效仿卡地亞等品牌與當(dāng)紅流量小生合作代言，力求以時(shí)尚帶動(dòng)消費(fèi)，但業(yè)績(jī)依然難見(jiàn)起色。

　　Tiffany&Co.副總裁Caroline Naggier表示，品牌將永遠(yuǎn)堅(jiān)持高級(jí)珠寶的定位，推出香水的主要原因是為了擴(kuò)大消費(fèi)者規(guī)模。

　　然而業(yè)內(nèi)人士指出，Tiffany&Co.不論是聘請(qǐng)新任CEO還是推出香水，要想翻身需要放下自己硬奢的身份，推出能夠吸引新顧客的創(chuàng)新型產(chǎn)品，逐漸擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)并對(duì)營(yíng)銷策略做出改革，才能在不斷衰退的大環(huán)境下逆勢(shì)而上。