普惠金融，作為聯(lián)合國(guó)和世界銀行近年來(lái)大力推行的理念，主要服務(wù)對(duì)象包括農(nóng)民、小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入人群等。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)郵儲(chǔ)銀行）自2007年成立以來(lái)，積極嘗試、大膽探索，在普惠金融領(lǐng)域走出了一條差異化、特色化發(fā)展之路。

截至2015年9月末，郵儲(chǔ)銀行擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4萬(wàn)個(gè)，居國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首位；服務(wù)客戶(hù)近5億人，是全國(guó)服務(wù)客戶(hù)數(shù)量最多的銀行；資產(chǎn)規(guī)模近6.8萬(wàn)億元，居中國(guó)商業(yè)銀行第6位，在英國(guó)《銀行家》雜志“2015年全球銀行1000強(qiáng)排名”榜單上位居第23位。

服務(wù)三農(nóng) 架好“惠農(nóng)橋”

深秋季節(jié)，江西綠源油脂實(shí)業(yè)有限公司的萬(wàn)畝山茶林基地里，山茶花已凋謝過(guò)半，用來(lái)榨油的山茶籽也早已被工人采摘完畢。

“9月初，油茶基地發(fā)生了嚴(yán)重蟲(chóng)害，直接影響到今年的產(chǎn)量�！苯�西綠源油脂實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理杜衛(wèi)星在山茶林向記者介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)，正值公司大量應(yīng)收款未回收，生產(chǎn)及庫(kù)存又處于高峰期，資金周轉(zhuǎn)壓力巨大，“看著一片片油茶樹(shù)被害蟲(chóng)一點(diǎn)點(diǎn)吞噬，只能看在眼里，急在心頭�！毙疫\(yùn)的是，當(dāng)時(shí)恰逢郵儲(chǔ)銀行江西新建縣支行開(kāi)展“郵儲(chǔ)金融惠三農(nóng)，信貸服務(wù)送進(jìn)村”活動(dòng)，該支行在對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行調(diào)查后，第一時(shí)間將200萬(wàn)元貸款發(fā)放，使公司及時(shí)對(duì)兩萬(wàn)余畝油茶進(jìn)行了病蟲(chóng)清理工作，及時(shí)控制了蟲(chóng)害，解了燃眉之急。

這200萬(wàn)元貸款，正是得益于郵儲(chǔ)銀行江西省支行與政府合作的“財(cái)政惠農(nóng)信貸通”項(xiàng)目。該項(xiàng)目由省、市、縣三級(jí)財(cái)政按2∶1∶2的比例籌集資金，存入郵儲(chǔ)銀行江西省分行等多家合作銀行，作為貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，合作銀行再按補(bǔ)償金放大8倍發(fā)放貸款。貸款利率優(yōu)惠，貸款手續(xù)簡(jiǎn)便，發(fā)放快捷，不需要任何抵押和擔(dān)保，切實(shí)解決了新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體因抵押物少、融資成本高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低而遭遇的“貸款難”問(wèn)題，在農(nóng)民與金融機(jī)構(gòu)之間架起了一座實(shí)實(shí)在在的“惠農(nóng)橋”。

此外，作為郵儲(chǔ)銀行的全額子公司，中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司也始終堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，開(kāi)發(fā)出“貸貸喜”“祿祿通”“百倍�！钡绒r(nóng)村人群喜聞樂(lè)見(jiàn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，豐富了郵政普惠金融的內(nèi)涵。截至目前，中郵保險(xiǎn)70%的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和超過(guò)70%的業(yè)務(wù)均分布在縣及縣以下地區(qū)。

服務(wù)小微 助推“雙創(chuàng)潮”

在一些地區(qū)，郵儲(chǔ)銀行被社會(huì)譽(yù)為“三最”銀行：最接地氣的銀行、最具民生精神的銀行、最具社會(huì)責(zé)任感的銀行。說(shuō)到“最接地氣”，就不得不說(shuō)郵儲(chǔ)銀行的社區(qū)金融服務(wù)。

談到社區(qū)金融，郵儲(chǔ)銀行廣東分行行長(zhǎng)劉義龍說(shuō)：“郵儲(chǔ)銀行自身?yè)碛芯W(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu)勢(shì)，要堅(jiān)持差異化服務(wù)，大的不放過(guò)，小的也要做，像代發(fā)養(yǎng)老金、代理公共繳費(fèi)這些業(yè)務(wù)，雖然很多銀行因?yàn)槔麧?rùn)低都不去做，但是郵儲(chǔ)銀行還是要做�！�

在記者走訪的諸多中小企業(yè)中，很大一部分都談到了企業(yè)發(fā)展面臨的最大問(wèn)題是融資困難。郵儲(chǔ)銀行作為普惠金融的踐行者，始終堅(jiān)持“服務(wù)小微”的戰(zhàn)略定位，自2010年連續(xù)6年在全國(guó)范圍內(nèi)成功舉辦創(chuàng)富大賽系列活動(dòng)，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)打造了一個(gè)創(chuàng)富綜合服務(wù)平臺(tái)。

作為創(chuàng)富大賽廣東賽區(qū)的金獎(jiǎng)獲得者，廣東省惠州市四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司獲得了郵儲(chǔ)銀行1700萬(wàn)元的融資�！皡⒓余]儲(chǔ)銀行創(chuàng)富大賽后，公司獲得了更多的發(fā)展機(jī)遇，從創(chuàng)立之初的簡(jiǎn)單種植，發(fā)展到了現(xiàn)在的集約化、規(guī)�；�生產(chǎn)�！惫�司董事長(zhǎng)張宋說(shuō)，郵儲(chǔ)銀行真正為企業(yè)扮演了“灌溉機(jī)”和“造血機(jī)”的角色。