臨汾金融網(wǎng)訊(宋明惠 李兆祺) 在經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景的掩映下,隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,銀行業(yè)發(fā)生了深刻變化。據(jù)統(tǒng)計,在網(wǎng)點柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶中,“60”后占比高達(dá)45%,“70”后約為36%,“80”后約為10%,“90”不足1%。年齡越大,對柜面的需求越小,這組數(shù)據(jù)充分揭示了當(dāng)今銀行業(yè)“去網(wǎng)點化”和“業(yè)務(wù)離柜化”的發(fā)展趨勢,也折射出物理網(wǎng)點的運營開始走下坡路的尷尬局面。某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)甚至出現(xiàn)了物理網(wǎng)點的“撤并潮”。 面對“咄咄逼人”的互聯(lián)網(wǎng)金融公司正在“來勢洶洶”的搶占客戶,感受到發(fā)展危機(jī)的傳統(tǒng)商業(yè)銀行紛紛驚呼“狼來了”。怎么辦?是固守陣地還是另辟蹊徑?這是擺在各家商業(yè)銀行面前的選擇題也是道必答題。 為贏得發(fā)展先機(jī),奪取市場主動權(quán),堯都農(nóng)商銀行董事長李建學(xué)帶領(lǐng)班子成員通過對經(jīng)營形勢的科學(xué)分析和對市場環(huán)境的深入調(diào)研,決定大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),開辟全新的金融陣地。 該行堅持“精耕本土、輻射域外、著眼未來”的發(fā)展思路,在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)增值和渠道建設(shè)上深度發(fā)力,不斷營銷活躍客戶,不斷激發(fā)活躍市場,不斷融入活躍商圈,打造出“本土域外并重,線上線下同行,創(chuàng)新創(chuàng)效兩全”的金融生態(tài)圈。 發(fā)揮“晉享生活”紐帶作用 創(chuàng)造金融服務(wù)新模式 為方便客戶生活消費,讓廣大市民“足不出戶”就可以盡享現(xiàn)代生活的便利,該行研發(fā)推廣“晉享生活”手機(jī)APP!皶x享生活”這款產(chǎn)品,不僅有代理繳費、信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、掃碼支付等功能,并且融入本地O2O商圈,基本涵蓋了金融消費領(lǐng)域。市民安裝使用這款產(chǎn)品后,出門不用帶現(xiàn)金,只用智能手機(jī)就可以解決吃穿住用行。 發(fā)揮“e融九州”平臺效應(yīng) 引領(lǐng)客戶理財新風(fēng)尚 為豐富客戶的投資渠道,該行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域創(chuàng)新成果,創(chuàng)建山西省內(nèi)首家銀行背景類互聯(lián)網(wǎng)投融資平臺“e融九州”。該平臺具有“投資安全、操作方便、收益率高、投資門檻低”的特色優(yōu)勢,所售理財項目受到了客戶的熱捧,往往是項目一發(fā)布,在短短幾小時之內(nèi)就會被客戶搶購一空。截至目前,該行已經(jīng)形成了涵蓋北京、上海、廣東、山西等10余個省級行政區(qū)域的客戶網(wǎng)絡(luò)。 發(fā)揮“晉享易付”載體功能 延展消費支付新渠道 發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融不僅要融入商圈,更要發(fā)展活躍客戶、搶占市場,關(guān)鍵是在讓客戶享受現(xiàn)代金融的便利。為此,該行于近日研發(fā)上線了“晉享易付”APP。這款產(chǎn)品,集微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)卡刷卡支付于一體,為廣大客戶提供“普惠性、廣覆蓋、多渠道”的收單業(yè)務(wù)解決方案。該行通過這款產(chǎn)品為廣大市民創(chuàng)造出“隨時、隨心、隨性”的消費體驗,有效提升客戶黏性。 創(chuàng)新永無止境,發(fā)展正當(dāng)其時。堯都農(nóng)商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融的探索成果還是“小荷才露尖尖角”,但創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)是“星星之火正燎原”。日臻至善的堯都農(nóng)商銀行人正行穩(wěn)致遠(yuǎn)走在打造現(xiàn)代金融集團(tuán)的康莊大道上。
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