近期,平安人壽、新華保險、恒大人壽3家壽險公司陸續(xù)在官微等渠道發(fā)布了今年上半年的前十大理賠大數據。從理賠額來看,30項理賠案例中,最大的單筆理賠額達1.18億元。事實上,人身險理賠中,單筆理賠超過1億元的理賠案例頗為罕見,而這一理賠額也超過了中保協(xié)此前發(fā)布的“2016年度中國最具代表性十大風險管理案例”中人身險部分的最大單筆理賠額。 據記者發(fā)現(xiàn),這30項大額理賠案例中,賠付額超100萬元的理賠案例中,多數案例為被保險人投保了多份保險,不同險種的搭配組合使得被保險人出險后,獲得大額賠付。 組合投保獲高額理賠 近期,平安人壽、新華保險、恒大人壽等險企上半年前十大理賠數據的出爐,讓我們得以窺見壽險公司高額理賠是如何誕生的。 從記者梳理的數據來看,這三家險企的前十大理賠案例中,理賠額最大的案例賠償1.18億元;有2個案例的理賠額超過2000萬元;有4個案例的理賠額超過500萬元,有21個案例理賠額超過100萬元。 獲得最高理賠額的被保險人為平安人壽客戶。該客戶此前投保智勝人生、平安福、長期意外、尊越人生、尊御人生等多重險種后,在今年3月份外出時遭遇意外不治身故,家屬獲賠意外身故保險金1.18億元。 理賠額居于第二位的是新華保險客戶。黑龍江客戶L女士,此前投保尊貴人生、福享一生、附加隨意領、吉慶有余、健樂增額、尊尚人生等新華保險多險種后,2017年6月份因呼吸窒息身故,給付疾病身故保險金2611.38萬元。 理賠額居于第三位的還是新華保險客戶。上?蛻鬖先生,此前投;莞毝2017年3月因心力衰竭搶救無效身故,給付疾病身故保險金616.21萬元。 還有一個賠付額超過500萬元的案例為平安人壽客戶,該客戶投保平安福、長期意外等險種后,2016年該先生在家中不慎遭受意外傷害,不治身故,家屬獲賠意外身故保險金600萬元。 不難發(fā)現(xiàn),上述理賠額位列前四的案例中,被保險人均投保了多份保險,不同險種的搭配組合使得被保險人出險后獲得高額賠付。 新華保險也在前十大理賠報告中表示,單一險種難以滿足人生不同階段的全部需求,選擇涵蓋重疾,身故,醫(yī)療,意外等責任的全面保障規(guī)劃是十分必要的。并且,隨著收入增加和家庭結構變化,每年應檢視保單,不斷補充保險保障。 值得一提的是,新華保險與恒大人壽還披露了上半年整體賠付情況:新華保險上半年累計為53.38萬個家庭承擔風險、實施理賠,累計賠付29.24億元;恒大人壽上半年賠付件數為7430件,賠付金額為4409萬元,理賠平均時效為1.5天。 10項大額賠付來自車禍 引人注意的是,從這三家險企的前十大理賠案中,理賠原因主要以疾病身故與車禍為主,其他理賠原因包括不慎墜落、觸電、煤氣中毒、猝死等各種意外事故。 三家險企中,因為疾病身故而賠付的案例中,新華保險有7項,平安人壽有1項,恒大人壽有5項。例如新華保險的寧夏客戶Z先生,投保富貴人生、幸福年年、尊享人生、康健吉順定期防癌等險種后,2017年2月因急性心肌梗死搶救無效身故,給付疾病身故保險金337.83萬元。 車禍身故賠付的案例,平安人壽有7項,新華保險保險有3項,恒大人壽有1項。例如,平安人壽客戶某先生,在投保鑫盛、平安福、意外傷害13、長期意外、百萬任我行等險種后,自駕出行遭遇車禍身故,家屬獲賠意外身故保險金389萬余元。 新華保險提到,高額賠案中更多的是年金險,保險的功用沒有得到充分發(fā)揮,應優(yōu)先為自己和家庭配置保障型的險種,如意外險、重大疾病,再考慮儲蓄型的險種,充分發(fā)揮保險以小博大,防患于未然的基本功能。 事實上,據新華保險此前發(fā)布的《2016年度理賠責任年報》(下稱為《年報》)顯示,單一致死原因占比前三位的分別為:惡性腫瘤20.04%、意外身故14.71%、心腦血管疾病6.87%。統(tǒng)計數據顯示,男性出險率最高的疾病是急性心梗和腦中風,而女性發(fā)病率最高的疾病為乳腺癌和子宮惡性腫瘤。 透過理賠大數據分析,《年報》給保險消費者提出了多項保險消費建議:一是保險保障應注重壽險與重疾、意外險的合理配置。從險種保障責任和風險識別的角度來看,基礎保障重疾、壽險、意外應合理配置。排名前十的重疾理賠疾病分別是:甲狀腺腫瘤、急性心梗、乳腺癌、子宮惡性腫瘤、肺癌、腦中風后遺癥、腸癌、慢性腎衰竭、肝癌和胃癌。 二是重大疾病保險保障應盡早配置。數據顯示,從30歲后重疾理賠出險率明顯提高,出險年齡在35-59歲的占比達80%。而該年齡段人群多數扮演著家庭頂梁柱角色,建議客戶應盡早投保重疾保險保障產品。 三是重大疾病保障水平要適當提高。數據顯示,重疾手術治療平均費用在10萬元左右,疾病醫(yī)療費用逐年提升,重疾投保保障不易過低。
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