臨汾金融網(wǎng)訊(辛耘) 在一個地方上班久了，與客戶之間的關系也越來越密切，慚慚地大家都相互熟悉起來，大概能知道哪個客戶家里是做什么生意的，哪個客戶是經(jīng)常辦理什么業(yè)務的，也能進一步拉近與客戶的距離。

　　有時候閑暇下來，偶然間與同事會想起某些客戶怎么好久沒來辦理業(yè)務了。比如：柱拐仗的那個大爺最近沒來，是天氣太冷不想出門還是他生病了?開商店的大媽最近沒來，記得給她開過一個網(wǎng)銀，是不是她學會用網(wǎng)銀轉賬了?做生意的小伙子最近也沒來，是不是出差去了?有時候大家會為這些問題討論的不亦樂乎。

　　其實，在不經(jīng)意間，我們與客戶之間已經(jīng)不是合作伙伴了，有的甚至成了好朋友。記得有位客戶來取錢時，她給我們說家里要動工修房子，這下要花好多錢，隨后還要娶媳婦……說著便哈哈大笑，把我們當成了傾聽者。也有的時候，客戶來辦業(yè)務時發(fā)現(xiàn)我們的工作人員不是原班人馬了，都忍不住問一句：“你們調整人了?XXX調整到哪個信用社了” ?看來，不僅是我們默默地在心里記住了辦理業(yè)務的每位客戶，客戶也在無意中記住了我們每位員工。

　　我們農村信用社就是“扎根三農，服務三農”的，我們每位員工也堅持著“在您身邊，為您服務”的宗旨，用我們的真誠認真服務著每位客戶。我們的每句“請收好你的卡”、“請慢走”，客戶的每句“麻煩了”、“謝謝你”無不透露著大家之間的友好關系。不僅是親人之間，朋友之間，同事之間可以噓寒問暖，對客戶每一句簡單的問候都可以溫暖每個人的心。 可能在每個人的心里，都有許多默默牽掛的人，雖然沒有表現(xiàn)出來，但有時會在心里真誠的問一句“你還好嗎”?