(原標題：保監(jiān)會通報保險公司投訴處理考評情況 2016年投訴處理工作得分為近三年最高)

　　中國保監(jiān)會今天發(fā)布了《關于2016年保險公司投訴處理考評情況的通報》。這是自《關于開展保險公司投訴處理考評工作的通知》于2013年發(fā)布以來，保監(jiān)會第三年對保險公司年度投訴處理工作進行考評。

　　經(jīng)測算，2016年，被考評的71家財產(chǎn)保險公司(含信用保險公司)平均得分為77.79分，為3年中最高得分，33家公司低于平均分，家數(shù)最少;被考評的72家人身保險公司(含人壽保險公司、健康保險公司、養(yǎng)老保險公司)平均得分為82.95分，為3年中最高得分，提升較大，35家公司低于平均分，家數(shù)最少。