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顛覆與重塑:且看“互聯(lián)網(wǎng)+出行”風(fēng)起云涌

    在傳統(tǒng)出行領(lǐng)域,不管交通運(yùn)輸、汽車后市場還是物流配送都存在許多不足,信息不對稱、產(chǎn)業(yè)鏈資源不均衡、從業(yè)人員參差不齊等弊病造成了供需矛盾與不信任的關(guān)系。

  因此,傳統(tǒng)出行需要顛覆。

  衣食住行中“行”是目前互聯(lián)網(wǎng)滲透率最低的領(lǐng)域之一。而智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了新機(jī)會(huì)。其結(jié)合位置及個(gè)人狀態(tài)的兩個(gè)屬性正符合出行最重要的需求!盎ヂ(lián)網(wǎng)+交通運(yùn)輸”模式甚至改變了車輛、司機(jī)的供應(yīng)模式,提高了市場效率;“互聯(lián)網(wǎng)+汽修以及與二手車交易”則改變魚龍混雜的“黃牛”市場行情;與此同時(shí),通信IT技術(shù)的進(jìn)步更是帶來了車聯(lián)網(wǎng)的全新領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)更是給“互聯(lián)網(wǎng)+出行”帶來了更大的想象空間。

  當(dāng)然,出行最主要的三個(gè)因素是車輛、司機(jī)、道路,在這個(gè)環(huán)境里,“安全”無疑是最重要的。不管技術(shù)如何改進(jìn)、模式如何創(chuàng)新、市場如何營銷,這個(gè)“絕對安全”的前提是必須保證的。

  因此,“互聯(lián)網(wǎng)+出行”亦需要重塑。

  如何重塑司機(jī)與乘客的關(guān)系,而不會(huì)侵犯彼此的人身及財(cái)產(chǎn);如何重塑運(yùn)營者與監(jiān)管者的關(guān)系,才能促使效率與公平相互促進(jìn);如何重塑產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)利益,才能保證生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的彼此平衡,這些問題都擺在所有行業(yè)參與方面前。

  藉此,南方都市報(bào)將在本周四(11月26日)在恒大花園酒店舉行“顛覆與重塑”南都智能出行高峰論壇,屆時(shí)大咖云集,與會(huì)嘉賓包括智能交通領(lǐng)域的高德交通副總裁曾琨、神州專車副總裁臧中堂、滴滴出行華南區(qū)總經(jīng)理馬林、U ber廣州市總經(jīng)理沈翹欣、寶駕租車聯(lián)合創(chuàng)始人王梓冰、快快租車C E O楊春暉、嗒嗒巴士C E O周瑞金、嘀嗒拼車聯(lián)合創(chuàng)始人李躍軍;以及汽車后服務(wù)領(lǐng)域人人車聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇、集群車寶創(chuàng)始人高集群、酷配養(yǎng)車董事長黃偉文、e車管家副總裁車超、優(yōu)信集團(tuán)市場營銷中心總經(jīng)理趙聃等,歡迎所有關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+出行”的各界朋友參加!

  焦點(diǎn)1

  智能交通需要什么?

  整個(gè)中國由于進(jìn)入汽車時(shí)代,伴隨而來一個(gè)很大的問題就是交通問題,目前在中國超過50個(gè)城市都面臨不同程度的擁堵,而且城市越大擁堵越嚴(yán)重,接踵而來的是三個(gè)層面的問題:用戶浪費(fèi)時(shí)間;對社會(huì)造成環(huán)境污染,幸福感降低;政府需要花大價(jià)錢建設(shè)智能交通系統(tǒng),投入產(chǎn)出比低。

  所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是否可以“四兩撥千斤”破局智慧交通的尷尬呢?

  高德地圖:大數(shù)據(jù)的交通應(yīng)用

  高德地圖成立于2002年,是典型的技術(shù)型公司,擁有導(dǎo)航電子地圖甲級測繪資質(zhì)、測繪航空攝影甲級測繪資質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)地圖甲級測繪資質(zhì)等多個(gè)甲級測繪資質(zhì),2014年被阿里巴巴并購,獲得阿里巴巴的大數(shù)據(jù)分析能力。

  在高德地圖的數(shù)據(jù)與阿里巴巴的分析能力下,高德地圖主要有兩方面的應(yīng)用:一種面向個(gè)人,滿足用戶出行、路況預(yù)測、用戶和用戶之間的交通信息;另一種則是服務(wù)于宏觀用戶的決策分析,比如對于整個(gè)城市交通擁堵成因進(jìn)行分析,對異常道路進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,這些數(shù)據(jù)挖掘直接用于交通管理中緊急調(diào)度及相關(guān)決策。

  但高德的野心不僅于

  此!捌噷⑹抢^手機(jī)之后,互聯(lián)網(wǎng)地圖的下一個(gè)戰(zhàn)略要塞,誰能率先完成手機(jī)、車機(jī)的一體化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),誰就能在這個(gè)增量市場拔得頭籌。”基于這樣的判斷,高德地圖總裁俞永福稱,公司將加大對下一代高德一體化引擎的研發(fā)投入,這也是公司歷史上投入最大的研發(fā)項(xiàng)目。

  焦點(diǎn)2

  什么專車平臺最喜聞樂見?

  網(wǎng)絡(luò)約租車新政征求意見已經(jīng)結(jié)束,明年初將正式出臺。這個(gè)新政從廟堂之高到江湖之遠(yuǎn)都引起了廣泛討論,正是說明其對人民生活滲透之深,影響之大。但實(shí)際上,專車從最基礎(chǔ)的定義都尚未達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn),更別說商業(yè)邏輯與操作理念。

  不過實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),百家爭鳴的結(jié)果總是最利于消費(fèi)大眾的。

  滴滴出行:全平臺的“規(guī)模效應(yīng)”

  嚴(yán)格來說,滴滴不只是一個(gè)專車平臺,其第一個(gè)產(chǎn)品是面向出租車,此外還有代駕、順風(fēng)車、大巴等一系列產(chǎn)品線。有人會(huì)說滴滴不夠?qū)W,但滴滴從“滴滴打車”改名“滴滴出行”正是為了滿足用戶的“出行一站式服務(wù)”。可以用1個(gè)A P P解決的事情,為什么要用5個(gè)A PP?

  滴滴總裁柳青曾表示,平臺有其規(guī)模效應(yīng):隨著平臺上乘客和訂單的增長,司機(jī)的接單率和收入也會(huì)隨之增長,同時(shí)降低了乘客的等待時(shí)間和單次出行成本,這會(huì)形成一個(gè)正循環(huán),促使司機(jī)運(yùn)力提高以及多樣化的服務(wù)供給,從而進(jìn)一步縮短乘客等待時(shí)間和成本,提高乘客服務(wù)可靠性,提升體驗(yàn)。

  更重要的是,平臺化的商業(yè)模式將會(huì)產(chǎn)生顯著的協(xié)同效應(yīng),能夠提供給乘客全套的出行解決方案、更短的出行等待時(shí)間和更低的成本,最終保證一個(gè)較高的乘客留存率;而對司機(jī)而言,平臺提供了跨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的選擇,以及高粘性的乘客和更高的收入。

  作為互聯(lián)網(wǎng)公司,如果能凝聚最多及最活躍的用戶,其作為“入口”的價(jià)值將不可估量,事實(shí)上,在目前的市場份額上滴滴已經(jīng)做到這點(diǎn)。

  U ber:共享經(jīng)濟(jì)提高效率

  今年,U ber中國區(qū)負(fù)責(zé)人柳甄多次接受采訪,而每次采訪必提“人民優(yōu)步+”,這個(gè)產(chǎn)品也集中體現(xiàn)了U ber的理念———“共享與效率”。

  這里的效率包括車輛的使用效率及出行時(shí)間效率。首先,中國人最寶貴的財(cái)富之一,汽車的使用率僅有5%,通過共享激發(fā)其使用效率,“人民優(yōu)步+”讓司機(jī)拉一單相當(dāng)于1 。5單,讓乘客感到便宜的同時(shí),司機(jī)賺更多的錢;與此同時(shí),U ber更關(guān)注乘客打車的可確定性,通過強(qiáng)制派單的形式,讓廣州乘客在“2分鐘內(nèi)叫到車”,這種時(shí)間效率的可確定性改變了過去出租車揚(yáng)召的不確定性,不讓時(shí)間浪費(fèi)在等待上。

  柳甄說,U ber最美好之處在于不沖突。司機(jī)不用放棄原來的工作投入新的工作,這對于靈活就業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)收都大有裨益。目前,U ber已覆蓋全球60多個(gè)國家,350個(gè)城市,而中國是其最大的市場,廣州則目前在U ber的訂單量城市排名中位列第一。

  神州專車:B 2C強(qiáng)調(diào)安全與標(biāo)準(zhǔn)化

  11月份,神州專車先后推出“火鳳凰計(jì)劃”和“神州守衛(wèi)者”計(jì)劃,繼續(xù)強(qiáng)化其“安全、高端”的品牌形象。神州租車董事局主席、神州專車董事長陸正耀一直強(qiáng)調(diào)神州專車與滴滴、U ber不同之處在于B 2C模式,“所有司機(jī)都是全職員工,所有車輛來自于汽車租賃公司,C 2C模式是無法像B 2C做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及安全保障”。

  “專車應(yīng)該是為公共交通體系提供差異化服務(wù),作為公共出行的補(bǔ)充,不是替代出租車,不是為了推翻誰!标懻J(rèn)為,神州專車的“差異化”來自于“車型、價(jià)格、服務(wù)客戶、消費(fèi)場景的差異化”。

  基于這個(gè)理念,神州專車的司機(jī)以8:1的淘汰比例招聘專職司機(jī),拒絕私家車與兼職司機(jī)。在神州專車看來,B 2C運(yùn)營更重,擴(kuò)張速度更慢,但其司機(jī)服務(wù)質(zhì)量與公司成本結(jié)構(gòu)更易控制。與此同時(shí),一旦政策允許,陸正耀亦不排斥私家車進(jìn)入平臺,但同樣會(huì)以更加集中化管理的B 2C模式展開。

  焦點(diǎn)3

  除了專車,我們還有哪些出行?

  “共享經(jīng)濟(jì)”的概念擴(kuò)充了人們的想象空間。隨著U ber落地中國與滴滴版圖的擴(kuò)大,專車的崛起真真切切地戳中了用戶的痛點(diǎn),重整了人們的出行習(xí)慣,打破長久以來出行領(lǐng)域供不應(yīng)求的局面。

  而在專車領(lǐng)域激戰(zhàn)正酣、專車政策落地的新聞抓住了觀眾眼球的同時(shí),在專車以外的其它垂直細(xì)分領(lǐng)域,也開始冒起了一群決心解決出行問題的細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新者。

  嗒嗒巴士:一輛大巴解放10輛轎車

  2015年3月誕生在深圳科技園的初生兒嗒嗒巴士,正在重新定義巴士出行的概念,并致力于解決中國5億白領(lǐng)的出行難題。用戶通過嗒嗒巴士官方微信號或A P P預(yù)訂車票或發(fā)起新路線,就可以享受到一人一座、舒適專巴直達(dá)的巴士服務(wù)。

  雖然年紀(jì)輕輕,但運(yùn)營6個(gè)月以來數(shù)據(jù)頗為亮眼,憑借著和國內(nèi)一流巴士運(yùn)輸公司的戰(zhàn)略合作,嗒嗒巴士利用大數(shù)據(jù)聚合海量用戶零散的需求,通過智能匹配將用戶和線路進(jìn)行匹配,使用動(dòng)態(tài)調(diào)度的方式來撮合不同區(qū)域和時(shí)間的用戶需求,根據(jù)指派模式來安排巴士車的調(diào)度。就這樣,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建平臺,嗒嗒巴士將白領(lǐng)與巴士聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)“集約化出行”,提高交通工具的使用效率,在9月份的時(shí)候就成功搶占了定制巴士服務(wù)細(xì)分市場的份額第一、注冊用戶第一、線路第一、訂單第一、車輛資源第一這“五個(gè)第一”的地盤。

  目前,嗒嗒巴士已開通2000多條線路,為超過150萬用戶提供一人一座、舒適直達(dá)的上下班出行服務(wù),覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、西安、湛江等14個(gè)城市。未來,嗒嗒巴士將逐步接入杭州、成都等二線城市,早日在全國重點(diǎn)城市進(jìn)行全方位覆蓋。

  寶駕租車:“車立信”解決租賃誠信

  目光瞄準(zhǔn)一二線城市,意識到汽車保有量不斷增加而導(dǎo)致交通擁堵和環(huán)境問題紛至沓來,寶駕租車走了一條有別于傳統(tǒng)租車模式的道路。寶駕租車的P2P模式將車主自己的閑置車輛變?yōu)橐苿?dòng)的“A T M”,將車主愛車的閑置時(shí)間變?yōu)楝F(xiàn)金,同時(shí),租客也可以用比傳統(tǒng)租車公司低約30%的租車價(jià)格使用車輛,這樣的P 2P租車服務(wù)一箭雙雕,令供需雙方的需求都得到滿足。

  為了解決租車誠信問題,今年6月份寶駕租車牽頭,籌建了中國第一個(gè)全國性汽車租賃誠信信息咨詢服務(wù)平臺“車立信”。它對接全國公民身份證信息數(shù)據(jù)庫,多渠道信息反饋駕駛證證件真?zhèn)渭榜{駛員違章記錄,并利用大數(shù)據(jù)對租客身份及個(gè)人征信進(jìn)行多方認(rèn)證。該平臺致力于保障承租人的利益,建立行業(yè)良性循環(huán),維護(hù)P2P租車行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),寶駕租車為達(dá)成交易的車輛提供最高達(dá)20 0萬的P 2P租車責(zé)任保險(xiǎn)。

  快快租車:“玩賺車生活”

  快快租車是共享經(jīng)濟(jì)的踐行者,一直大力倡導(dǎo)“玩賺車生活”的理念,“玩”,是可以玩自己的車,也可以玩別人的車,盡享一種玩家式的用車生活,“賺”,是租客可以用不多的錢去換一臺沒開過的車,賺一種全新的心情,出租方也可以賺得收益,同時(shí)雙方還可以賺得交情。

  作為閃光點(diǎn)之一,快快租車是國內(nèi)首家直接使用“車載診斷系統(tǒng)”O(jiān)BD智能盒的在線租車平臺。它的K K Bot智能盒能夠?qū)崟r(shí)獲取油耗、里程、位置、車況、G PS等多達(dá)25種車輛信息,并能進(jìn)行車輛定位,監(jiān)控車輛數(shù)據(jù)和駕駛者的駕駛行為。它還可以采集車輛數(shù)據(jù)和駕駛者的駕駛習(xí)慣,不管是租客和車主,每次駕駛都可以得到一個(gè)評分,他可以與身邊的朋友分享或比較,延續(xù)“玩”駕駛的理念。圍繞著車,快快租車的P2P平臺,將為車主和租客詮釋一種全新的生活方式。

  嘀嗒拼車:預(yù)設(shè)路線區(qū)別拼車與專車

  嘀嗒拼車產(chǎn)品于2014年10月推出,面世短短8個(gè)月內(nèi)就成功融資1.3億美元。從打車、租車再到拼車,資本市場對“互聯(lián)網(wǎng)+出行”服務(wù)的青睞正由標(biāo)品向非標(biāo)滲透。

  創(chuàng)始人兼C E O宋中杰對員工強(qiáng)調(diào),不管是開會(huì)交流還是拼車用車時(shí),不要再叫司機(jī)“師傅”,而應(yīng)叫“車主”。與專車不同,嘀嗒拼車以順路拼車形式,不分車型,統(tǒng)一價(jià)格。使用“預(yù)設(shè)路線”操作模式,拼車平臺把用戶順路請求直接推送給順路車主,這樣有車族為順路的相近工作場所同事或相近小區(qū)鄰居提供幫忙,乘客再支付遠(yuǎn)低于出租車的費(fèi)用。究其本質(zhì)而言,這樣C 2C共享型拼車更接近共享經(jīng)濟(jì)的核心概念。

  此外嘀嗒拼車軟件增添了車主乘客互評環(huán)節(jié),踐行了拼車不是商業(yè)化而是互相提供便捷的平臺理念,讓車主和乘客平等交流,為出行提供了對話空間。拼車的社交屬性也為嘀嗒拼車的未來展現(xiàn)了更多可能性。

  焦點(diǎn)4

  二手車需要什么交易方式?

  在過去的二手車市場上,黃牛(個(gè)人經(jīng)紀(jì))長期占據(jù)主導(dǎo)地位,品牌企業(yè)的缺失導(dǎo)致了行業(yè)買賣對立,信息不透明。這一方面由于二手車“一車一價(jià)”的不標(biāo)準(zhǔn),另一方面則由于限遷、限外、稅賦等諸多政策帶來的變數(shù)。不過6年前中國的汽車銷售達(dá)到爆發(fā),按照6年折舊,明年則到了二手車爆發(fā)的時(shí)候了。市場這么大,品牌企業(yè)可以做的事情就更多了———至于怎么做,則是仁者見仁。

  人人車:去中介化C 2C重建信任

  “二手車市場的產(chǎn)業(yè)鏈很長,傳統(tǒng)模式下,賣家銷售一輛二手車,需要經(jīng)過4S店、批發(fā)商、零售商,再到買家手里,現(xiàn)在任何一個(gè)交易節(jié)點(diǎn)都由互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化!痹谌巳塑嘋 E O李健看來,二手車過去是一個(gè)“地溝油”行業(yè),人人車通過虛擬寄售,省卻中間三個(gè)環(huán)節(jié),節(jié)省至少20%的渠道成本,這對買賣雙方價(jià)格競爭力更強(qiáng)!ブ薪榛,也是人人車最核心的商業(yè)邏輯所在。

  除了價(jià)格,去中介化更重要還可以建立二手車行業(yè)最缺失的“信任”。黃牛的利潤來自于買賣價(jià)格差,但人人車的買賣雙方都是個(gè)人消費(fèi)者,買賣雙方都不是專業(yè)的,在人人車專業(yè)價(jià)格評估的參考下,這種透明度也可以強(qiáng)化買賣信任。

  這個(gè)信任還包括對平臺本身!白龆周囘@種低頻次商品的生意,靠的不是重復(fù)消費(fèi),而是平臺能不能用口碑去獲客!

  優(yōu)信二手車:攜手經(jīng)銷商的二手車電商

  中國好聲音決賽當(dāng)晚,一曲鬼畜rap“上上上上”讓消費(fèi)者記住了優(yōu)信二手車。優(yōu)信二手車隸屬優(yōu)信集團(tuán),集團(tuán)下還有優(yōu)信金融與優(yōu)信拍。在優(yōu)信二手車看來,人們眼中的“黃!,或者說經(jīng)銷商是不可取代的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。二手車經(jīng)銷商為流通產(chǎn)業(yè)提供了交易定價(jià)、資金、庫存及物流等重要價(jià)值。同時(shí)經(jīng)銷商模式也更有利于解決買賣雙方的“時(shí)空不對等”:作為重大消費(fèi)品,賣方要求快速?zèng)Q策,而買方需要長時(shí)間考量;另一方面,二手車從一線城市向二三線城市的跨區(qū)域流通也需要中介的支持。

  定價(jià)無疑是二手車領(lǐng)域最大的難點(diǎn),而優(yōu)信二手車希望通過檢測和金融撬動(dòng)二手車的交易,打通優(yōu)信集團(tuán)的B 2B、B2C和金融三條業(yè)務(wù)線。

  焦點(diǎn)5

  維修保養(yǎng)的痛點(diǎn)在哪里?

  汽車后服務(wù)市場是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長的“千層餅”,沒有一家企業(yè)可以一口吃成胖子。往最高頻一端,是洗車類服務(wù);往最高技術(shù)門檻一端,是汽車金融,前者有用戶量,后者有利潤空間。而產(chǎn)業(yè)鏈中間的保養(yǎng)與維修環(huán)節(jié)則是兼顧兩端的部分優(yōu)勢。

  目前車輛維修主要通過4 S店與獨(dú)立維修店完成,前者價(jià)格昂貴,網(wǎng)點(diǎn)少而遠(yuǎn);后者則與二手車一樣面臨不透明的“坑蒙拐騙”,所以維修市場有很多痛點(diǎn)。幾乎沒有一個(gè)平臺只想做維修保養(yǎng),這也最體現(xiàn)出不同平臺的商業(yè)邏輯。

  集群車寶:自營連鎖解決服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

  進(jìn)入車后服務(wù),第一個(gè)問題就是要不要門店,出身國美電器的集群車寶創(chuàng)始人高集群認(rèn)為,自營連鎖是解決行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵因素,而供應(yīng)鏈把控與流程化連鎖經(jīng)營則是主要競爭門檻,這是高集群多年經(jīng)驗(yàn)所在。

  “汽車后服務(wù)不是純粹的賣商品,是重服務(wù)的產(chǎn)品,這注定服務(wù)是很大的決定因素,而加盟型是很難流程化統(tǒng)一服務(wù)的!备呒赫J(rèn)為,線下實(shí)體店的盈利方式主要還是靠商品差價(jià),線上引流將價(jià)格透明化之后,實(shí)際上在革線下的命,加速線下死亡過程。

  不從線上切入不代表不做線上。去年7月,在集群車寶線下門店數(shù)量達(dá)到6家、連鎖標(biāo)準(zhǔn)模式成型的時(shí)候,集群車寶的線上平臺也開始正式進(jìn)入實(shí)施階段。在高集群看來,互聯(lián)網(wǎng)平臺首先是要為線下店服務(wù)的,要成為用戶和線下店的“連接器”。當(dāng)用戶量與門店達(dá)到一定規(guī)模,客戶端可以提供等位、尋找門店等服務(wù),加入金融等虛擬產(chǎn)品,進(jìn)而反哺線下。

  e車管家:“速遞”節(jié)省車主時(shí)間

  11月,e代駕在4周年之際宣布升級品牌,同時(shí)成立車后服務(wù)事業(yè)部,推出e車管家進(jìn)軍汽車后服務(wù)市場。而e代駕進(jìn)入車后市場,做的是“類代駕”的業(yè)務(wù)———“速遞”。

  “e代駕做了4年,擁有20多萬司機(jī),開通300多個(gè)城市,沉淀大量車主信息,車后服務(wù)是自然延伸!眅車管家總經(jīng)理肖超說,今年初,e代駕做了個(gè)調(diào)研,47%的代駕需求都是需要開車去進(jìn)行保養(yǎng)!皩τ谲囍鞫,車后服務(wù)最大的需求就是節(jié)約時(shí)間成本,包括上牌、保險(xiǎn)、理賠、二手車評估等,我們的代駕師傅可以自然延伸到‘速遞’業(yè)務(wù)!

  在另一端,服務(wù)實(shí)施方4S店集團(tuán),e代駕則可以為其提供車輛大數(shù)據(jù)信息,包括里程數(shù)、行為需求,都是整車廠商可以作為保險(xiǎn)、銷售線索等的重要資源。實(shí)際上,4S店的合作意愿也體現(xiàn)其優(yōu)勢所在,業(yè)務(wù)開展不到半年,e車管家已經(jīng)簽約了全國60%的經(jīng)銷商集團(tuán)。

  e車管家的想法是“簡單車生活”,通過e車管家平臺,把不同客戶分散到不同的商家里去。這個(gè)過程當(dāng)中,e代駕起到傳導(dǎo)的作用。

  酷配養(yǎng)車:把業(yè)務(wù)搬到線上解決價(jià)格透明問題

  “我們只是把線下業(yè)務(wù)原封不動(dòng)搬到線上,通過互聯(lián)網(wǎng)解決信息不對稱問題,做好一個(gè)信息對接平臺!笨崤漯B(yǎng)車董事長黃偉文認(rèn)為,“電商并不應(yīng)該是顛覆,想著把別人生意搶光,好的電商模式其實(shí)是對資源和利益的合理分配,讓上下游各方共贏,這才是王道。”

  2009年,酷配養(yǎng)車網(wǎng)依托于線下的華南國際汽配城成立電商平臺,經(jīng)過6年發(fā)展,酷配養(yǎng)車網(wǎng)完成了B 2B 2C + O 2O的市場布局。華南汽修城過去積累的供應(yīng)鏈資源也在這時(shí)體現(xiàn)了優(yōu)勢,酷配養(yǎng)車上共有8000多家上游供應(yīng)商,3萬多家經(jīng)銷商,龐大的市場網(wǎng)絡(luò)也有利于酷配從實(shí)物銷售到服務(wù)實(shí)施的延伸!皩(jīng)銷商而言,我們是上游的采購平臺,也是下游的消費(fèi)平臺,之間的聯(lián)系更加緊密!秉S偉文認(rèn)為,酷配養(yǎng)車接下來將研發(fā)C 2B的反向模式,通過消費(fèi)者發(fā)起需求,服務(wù)商響應(yīng),這將根本性顛覆原有服務(wù)鏈條。

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