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日前,“2016年度山西保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者滿意度評選活動(dòng)”評選結(jié)果揭曉,平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司憑借在科技創(chuàng)新、客戶服務(wù)和企業(yè)社會責(zé)任等方面的杰出表現(xiàn),一舉摘得“山西消費(fèi)者最滿意財(cái)險(xiǎn)公司”。此次民意投票活動(dòng)是由山西日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,山西晚報(bào)在微信公眾號“山西財(cái)富圈”發(fā)起調(diào)查,讓民眾根據(jù)用戶滿意度,通過微信投票的方式選出符合心目中的最佳保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)單位,更好地宣傳保險(xiǎn)行業(yè)。 評選活動(dòng)歷時(shí)2個(gè)多月,山西晚報(bào)特別邀請業(yè)界專家組成專家團(tuán),根據(jù)各保險(xiǎn)公司在市場拓展、創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的表現(xiàn),評選2016年度山西省最受歡迎的保險(xiǎn)公司。近年來,平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司圍繞消費(fèi)者的需求與體驗(yàn),一直致力于通過體制、機(jī)制、產(chǎn)品、服務(wù)及渠道創(chuàng)新,為客戶帶去更好的金融消費(fèi)體驗(yàn)。平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司依托科技金融,開啟E理賠體驗(yàn)?zāi)J剑诳蛻舴⻊?wù)滿意工作方面取得了一定的成績,連續(xù)三年斬獲山西省車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量評比業(yè)內(nèi)第一名。2016年,平安財(cái)險(xiǎn)打造好車主,建立車主生態(tài)圈,為平安客戶和廣大車主提供車輛保險(xiǎn)、車輛理賠、便民代辦、查違章、車主社區(qū)及資訊分享等在線服務(wù),涵蓋車主的“車保險(xiǎn)、車服務(wù)、車生活”一站式服務(wù),致力于成為車主用戶專屬的用車助手和車主管家。 此外,平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司還聚焦“慈善”文化,弘揚(yáng)“大愛與責(zé)任”,通過開展教育、環(huán)境、救助等公益事業(yè),積極履行企業(yè)社會責(zé)任。平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司表示,未來將繼續(xù)立足“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌理念,深入推進(jìn)綜合金融,在產(chǎn)品、銷售、慈善公益、社會責(zé)任等方面進(jìn)行全方位的提升和推進(jìn),打造“領(lǐng)先的服務(wù)在平安”的品牌形象。 今后,平安財(cái)險(xiǎn)山西分公司將會用更好的服務(wù)來回報(bào)社會,回報(bào)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者。 |
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