臨汾客戶段女士2011年8月10日投保福祿終身及附加重疾,保額4萬元。今年7月,段女士不幸被診斷為子宮內(nèi)膜癌。雖然手術(shù)很成功,但高額的治療費讓段女士倍感壓力,公司代理人聽聞消息后,立即聯(lián)系理賠服務(wù)人員協(xié)助段女士整理理賠所需資料,并于8月29日提出理賠。經(jīng)總公司審核,客戶所患重疾情況屬實,責(zé)任明確,隨即做出賠付決定,從提交理賠申請到賠付僅用時1天,就將重疾理賠金40559.63元打入客戶賬戶,為段女士雪中送炭。 |
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