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三星回應國行Note 7發(fā)生電池爆炸

2016-9-19 17:06| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 494| 評論: 0|來自: 新聞晨報

  昨天凌晨,網友“吉娃娃你”在Note7貼吧爆料稱,自己早前在京東購買的國行三星Note7珊瑚藍版在使用時發(fā)生電池爆炸事故,且手機發(fā)生爆炸時并未處于充電狀態(tài)。事故發(fā)生后,三星中國有關工作人員表示,事情正在進一步調查之中,而京東方也發(fā)布公告表示,將會繼續(xù)與三星中國保持溝通。

  “爆款”或是首批國行產品

  記者根據網上曬出的截圖,找到網友“吉娃娃你”的同伴,一位微博名為“Jone_yao”的網友,從“Jone_yao”微博上曬出的照片和文字可以看出,爆炸后的珊瑚藍Note 7屏幕上只留下一道道裂痕和大塊焦黃的燃燒印,手機外殼也有明顯的變形。

  他表示,同伴“吉娃娃你”在9月2日收到從京東購買的三星Note 7,使用還不久,事故就發(fā)生了,當時“吉娃娃你”正坐在床上玩手機,突然無端黑屏,手機在晃動,“感覺不對勁立馬扔了,果然真的爆了!

  此外,有網友根據“吉娃娃你”曬出的包裝盒上的IMEL號碼到三星官網上查詢發(fā)現,該手機的意外損壞保險服務開始時間為9月3日,屬于第一批次發(fā)貨的國行Note 7,因此,如果曬出的包裝盒與爆炸手機相對應的話,爆炸的Note 7有可能確實為國行產品。

  “Jone_yao”告訴記者,網上發(fā)布的文章有的是他替“吉娃娃你”發(fā)布的。不過截至昨日發(fā)稿前,記者已經無法在“Note 7”貼吧尋找到凌晨發(fā)布的爆炸帖的相關訊息。

  三星回應稱“還在調查中”

  據了解,自8月2日發(fā)布以來,三星Galaxy  Note 7手機已在全球范圍內發(fā)生多起因電池缺陷造成的起火和爆炸事故。為此,三星在本月初宣布召回澳大利亞、美國等10個國家和地區(qū)(不包括中國)的250萬部該款手機。

  記者昨日致電三星中國公司,直到昨天下午三點,三星中國作出回應表示,三星一向對產品的安全和質量問題十分重視,對于該事件,目前三星還在繼續(xù)調查中,因此任何后續(xù)的處理措施都需要等到有了確切的結果有才能有進一步回應。

  同時,京東方也對客戶購買的三星Note 7電池爆炸一事作出回應,稱在得知此事后已與客戶在第一時間進行聯(lián)系,而該手機是由三星(中國)直供,品牌方根據包裝上的IMEI號查詢該手機為國行手機,因此京東會就此事持續(xù)與三星中國溝通。

  [新聞鏈接]

  三星在中國大陸召回1858臺Note7

  據報道 記者18日從國家質檢總局獲悉,三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note 7數字移動電話機,中國大陸地區(qū)受影響的數字移動電話機數量為1858臺。

  日前,國家質檢總局執(zhí)法司組織質檢總局缺陷產品管理中心與三星(中國)投資有限公司進行會談后,該公司向國家質檢總局備案了召回計劃。此次召回部分產品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區(qū)等渠道,通過以舊換新等方式提供的測試體驗用數字移動電話機。

  本次召回范圍內的數字移動電話機電池在陽極與陰極隔離膜局部變薄,并且絕緣膠帶未完全覆蓋極板涂層的情況下,出現短路現象,導致電池異常發(fā)熱,極端情況下可能發(fā)生燃燒,存在安全隱患。

  三星(中國)投資有限公司將由專人逐一通知顧客進行更換。對于召回范圍內的數字移動電話機,三星(中國)投資有限公司將免費為客戶更換一臺同型號的符合相關要求的全新數字移動電話機,以消除安全隱患。


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