2016年，農(nóng)行臨汾平陽支行順應新形勢下的發(fā)展需求，細分市場、精準營銷，通過“四個帶動”，采取精準營銷，取得了“e商管家”推廣營銷的階段性成果。截至7月末，該行已成功簽約并上線“e商管家”3戶，“e農(nóng)管家”1戶，拓展上下游有效商戶51戶，聯(lián)動營銷辦理企業(yè)網(wǎng)銀7戶、個人網(wǎng)銀43戶、短信通52戶、POS機安裝9戶、信用卡發(fā)卡32張、單位結(jié)算卡8張、實現(xiàn)系統(tǒng)平臺交易額186.4萬元、對公存款110萬元、儲蓄存款36萬元、大額存單300萬元，實現(xiàn)了銀企雙贏的局面。

　　一是理念更新帶動效能提升。通過全面培訓，帶動理念更新、技能強化，實現(xiàn)效能提升。平陽支行采取“請進來、走出去、多培訓、強督導”的方式來促進“e商管家”業(yè)務的發(fā)展。

　　2016年上半年，該行5次邀請市分行電子銀行部產(chǎn)品專家對支行營銷團隊、網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點客戶經(jīng)理開展“e商管家”產(chǎn)品培訓和營銷技能導入，對產(chǎn)品的功能、特點、優(yōu)勢進行詳細講解，并就如何篩選客戶開展重點營銷進行了指導。

　　該行由分管行長帶領的營銷團隊全部下載并使用“e商管家”APP,不僅熟悉了平臺操作，而且加深了和經(jīng)銷商之間的溝通交流。在此基礎上，該行電子銀行中心的業(yè)務骨干積極參與各網(wǎng)點首戶簽約的業(yè)務操作流程，進行帶動指導，使網(wǎng)點員工均能實現(xiàn)獨立操作。同時，該行還將“任務進度要快于時間進度”的理念扎根于電子銀行管理人員、網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點員工的腦海里，為發(fā)展電子商務做好了意識領域和營銷隊伍的建設。

　　二是方案精準帶動戰(zhàn)略合作。“e商管家”作為農(nóng)業(yè)銀行為供應鏈上下游企業(yè)量身定制的一種電子商務平臺，信息化程度高、貫通環(huán)節(jié)多，每一步都需要有的放矢，精準營銷，才能克難制勝，助推企業(yè)實現(xiàn)電子商務化。

　　平陽支行營銷團隊的做法是，通過細分市場，明確客戶群體，通過梳理目標企業(yè)的業(yè)務流程，根據(jù)企業(yè)類型和業(yè)務需求，為其量身定做一套綜合金融服務的專屬方案。然后與加盟商和實體企業(yè)進行對接，通過“e商管家”經(jīng)銷商分類管理、價格優(yōu)先策略、收款賬戶綁定等多種特色功能，對癥下藥，滿足企業(yè)因需而變的定制化需求。通過這些服務亮點的精準推送，大大提升“E商管家”的客戶接受率和產(chǎn)品的市場凝聚力。

　　該行在營銷五洲小菜鳥餐飲公司的過程中，由分管行長帶領由電子銀行業(yè)務骨干、網(wǎng)點負責人組成的營銷團隊與該公司負責人進行了接觸，該負責人對“e商管家”產(chǎn)生了濃厚興趣并上報五洲集團管理層，通過后續(xù)深入交流，五洲集團總經(jīng)理希望與該行展開深入的戰(zhàn)略合作，包括在建樓盤的個人按揭貸款業(yè)務、五洲國際廣場的BMP系統(tǒng)使用、員工代發(fā)工資、五洲QQ農(nóng)場以及旅游產(chǎn)業(yè)的信貸需求等業(yè)務的全面合作。通過前期制定精準的綜合營銷方案，以“e商管家”這一高端產(chǎn)品為利劍打開營銷突破口，最終為其提供一攬子金融服務。

　　三是團隊協(xié)作帶動公私聯(lián)動。平陽支行通過對篩選的符合推廣“e商管家”條件的目標客戶，在明確營銷責任人的基礎上，對重點、難點客戶由行長、分管行長帶隊上門營銷;在營銷團隊拓展客戶過程中，對意向客戶，行領導適時與客戶對接，加重營銷砝碼;對聯(lián)動營銷的信用卡、大額存單、理財、貴金屬產(chǎn)品等零售業(yè)務需求的客戶，由網(wǎng)點和零售條線負責對接，提供更優(yōu)質(zhì)的服務與客戶拉近距離，通過團隊協(xié)作實現(xiàn)了縱向和橫向的公私聯(lián)動營銷。

　　金升源食品有限公司作為該行首個“e商管家”客戶，通過一年的平臺運行，有效解決了該企業(yè)長期以來人工訂銷貨、手工結(jié)算等問題，節(jié)約了成本、提高了效率，實現(xiàn)了由普通企業(yè)向電商企業(yè)的轉(zhuǎn)變。該行則充分利用與該企業(yè)的平臺合作契機，按照客戶需求提供一攬子金融服務，參與該公司訂貨會兩次，舉辦我行產(chǎn)品推介會一次，著力使我行借記卡、信用卡、電子銀行產(chǎn)品覆蓋到該公司的下游經(jīng)銷商群體，全面帶動了平陽支行的公私聯(lián)動業(yè)務。

　　四是政策傾斜帶動營銷激情。針對“e商管家”推廣營銷工作，平陽支行出臺了專項考核方案、計價辦法，實施績效、履職雙項考核，針對經(jīng)銷商上下游客戶的拓展，按戶計價，分管行長帶隊每周到網(wǎng)點參加夕會進行業(yè)務督導，按月在支行微信群匯報業(yè)績。該行營業(yè)室正是通過全程參與金升源食品有限公司“e商管家”的營銷，不僅獲得了計價，同時還帶動了零售、公司等業(yè)務的發(fā)展，獲得了更多的衍生計價，從而帶動了員工的營銷激情，2016年上半年就新簽約臨汾市堯都區(qū)蝸牛煙酒經(jīng)銷部一戶，上線臨汾市堯都區(qū)新勝宇五交化經(jīng)銷部一戶。

　　同時，臨汾市分行電子銀行部也多次到平陽支行開展業(yè)務培訓和督導，提供了專業(yè)的技術(shù)保障;支行匹配專項營銷費用，在人、財、物及車輛使用等方面大力傾斜，提供了堅強的后勤保障，全面激發(fā)了該行干部員工的營銷熱情，推動了“e商管家”的推廣營銷。